Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Образец ответа на претензию о погашении задолженности». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
После получения копии судебного приказа или исполнительного листа гражданин в рамках 10 суток вправе подать возражения по иску о взыскании задолженности за коммунальные услуги – статья №128 ГПК России. Владельцу недвижимости нужно лишь письменно сообщить о несогласии с вынесенным решением.
Основания и правила подачи возражения на исковое заявление о взыскании недоимки по ЖКУ
Согласно ст. №129 настоящего Кодекса отмена приказа осуществляется в течение трех рабочих дней.
Однако жилищные службы вправе после аннулирования документа повторно обратиться в органы исполнительной власти с иском. Судопроизводство будет происходить в стандартном порядке, т. е. с вызовом сторон и детальным изучением представленных бумаг.
Если участники смогут договориться вне суда, то должник может рассчитывать на следующие послабления:
- предоставление рассрочки;
- возобновление подачи коммунальных услуг;
- если гражданин своевременно обратится в УК или РСО, то ему дадут возможность реструктуризировать недоимку.
Примечательно, что если этого не сделать, то УК и РСО имеют полномочия на использование превентивных мероприятий.
При подаче ходатайства о взыскании долга обслуживающей организацией необходимо учитывать период исковой давности, который составляет 36 месяцев.
Уведомление об отключении за долги
Специальные правила досудебной работы предусмотрены для отключения от коммунальных услуг. За долги могут отключить свет, газ, горячую воду. В некоторых случаях допускается не отключение, а ограничение по коммунальным услугам. Законный порядок отключения или ограничения предусматривает:
- направление уведомления (предупреждения) с указанием расчета задолженности, пени;
- должнику дается не менее 20 дней на погашение просрочки и пени;
- если задолженность не погашена, комиссия выезжает для отключения с составлением акта;
- после погашения долга услуга будет подключена (для этого может предусматриваться отдельная плата).
Отключение коммунальной услуги не мешает взыскивать задолженность в судебном порядке. Поэтому неплательщик может в любой момент получить уведомление о выдаче судебного приказа, повестку на заседание по иску.
Приведем образец ответа на досудебную претензию
Директору ООО «Флорист».
¡Незабудкин Н.А.
Адрес: 454017, г. Челябинск, ул. Сталеваров, 87 Инн 7447003200 КПП 744701001 Р/с 4070281020000000000003 АКБ Резерв Банк 301818100000000000000000000957
От клиента Лютик Лтд.
Адрес: 454083, г. Челябинск, ул. Мишина, 56 Инн 7453008100 КПП 745301001 Р/С 4070281020000000000003
Количество человек. Отчет 53/458 от 30.07.2018.
Ответ на досудебное ходатайство.
16.07.2018 ООО «Лютик» получило письмо со счетом-фактурой №. 154/1, содержащий требования по оплате интеграционных работ по контракту. 24 от 11.01.2018 г., в размере 25 000 (двадцать пять тысяч) рублей 00 копеек.
По запросу мы хотели бы сообщить вам, что
Согласно пункту 4.2 договора субподряда от 11.01.2018 года, оплата работ по комплексному покрытию здания будет произведена в течение 20 рабочих дней с момента получения подрядчиком полного пакета документов, подтверждающих завершение работ:, выставления счета и оплаты. Счет. До настоящего времени ООО «БаттерКап» не получило вышеуказанную документацию для оплаты работ, о чем сообщило руководителю компании по электронной почте 5 июля 2018 года.
В результате заказчик нарушил условия договора и задержал оплату выполненных работ по договору подряда № 201.2018.
С подписанием Интеграционного акта с обеих сторон ООО «Лютик» гарантирует перечисление оплаты в сроки, предусмотренные условием 4.2 Договора подряда №. 24 от 11.01.2018.
Для чего нужен ответ на претензию
Следовательно, во избежание безосновательной уплаты неустойки в ответе на претензию должна быть указана ссылка на норму ст. 330 ГК, а также описаны послужившие причиной невыполнения обязательства в срок обстоятельства, освобождающие стороны от ответственности (непредставление документов заказчиком, неперечисление предусмотренного договором аванса, стихийные бедствия и т. п.).
Состав документов, подтверждающих получение такого дохода, будет зависеть от того, признал контрагент свою обязанность по уплате штрафов (пеней) или же такую выплату установил суд.
В случае нарушения условий договора одной из сторон, другая может направить в адрес «нарушителя» письмо-претензию.
Законом не предусмотрено точного времени на ответ на претензию. Все зависит от категории, рассматриваемой рекламации. В договоре на поставку товара или предоставление услуг указываются сроки ответа на письмо. Если в договоре нет информации, то существуют постановления, позволяющие узнать о времени, отведенном на рассмотрение документа.
Когда работодатель не выплачивает заработную плату, сотрудник может подать ему претензию. Жалоба оформляется в свободной форме, но должна содержать основные пункты по правилам делопроизводства.
Каким образом направить ответ на претензию о погашении задолженности
Для этого он направляет ответ на претензию об оплате задолженности. Отправка такого ответа – это право, а не обязанность гражданина.
Размер моего долга перед указанной организацией за коммунальные услуги за аналогичный период составляет 63 210 (шестьдесят три тысячи двести десять) рублей.
Направить письмо стоит, если юрлицо не планирует прекращать работу с контрагентом или знает, что время, которое уйдет на рассмотрение рекламации, не принесет убытков. Основная цель – добиться исполнения обязательств, возмещение причиненного ущерба.
Описывая ситуацию, которая привела к требованию возмещения убытков, стоит изучить информацию о том, как правильно написать претензию контрагенту.
Если претензия кредитора пестрит ссылками на процессуальные кодексы, законодательство о защите прав потребителей и пункты договора – кредитор ищет повод для суда и на компромисс не настроен. Такая претензия будет содержать максимальную неустойку без учёта исковой давности с детальным расчётом роста задолженности по дням.
Надо ли отвечать на претензию
Претензионный порядок рассмотрения споров с участием граждан, как правило, не является обязательным. И направление письма с требованием погасить задолженность означает, что другая сторона пытается решить вопрос миром и не доводить дело до суда. Да и для должника такой вариант развития событий предпочтительнее — не придется нести судебные расходы и тратить время на разбирательство.
Ваше решение, давать ли ответ на досудебную претензию по задолженности или нет; все зависит от вашего согласия или несогласия с выдвинутыми требованиями и дальнейшей тактики.
- произвести требуемую оплату, если вы признаете требования справедливыми и тоже не хотите доводить дело до суда;
- ответить на претензию, если вы с чем-то в ней не согласны, просить отсрочить платеж, пояснить механизм расчета и т. п.;
- проигнорировать обращение. В этом случае вопрос взыскания долга с большой долей вероятности перейдет в суд.
Как документ правильно составить
Ответ на претензию создается в свободной форме при соблюдении определенных правил написания такого рода документов. То есть обращение должно быть написано официально-деловым стилем. В нем не должно быть грубых выражений, оскорблений и бытового языка. В ответе на претензию не допускаются исправления и ошибки. Перед его отправкой следует тщательно проанализировать документ на наличие неточностей.
Написанный ответ должен быть аргументированным, полным и лаконичным. Все доводы нужно сопровождать корректными отсылками к соответствующим нормативным актам, ведомственным инструкциям, правилам и другим актам, которые могут стать сюрпризом для автора жалобы.
Ответ непременно должен содержать все требуемые реквизиты, придающие документу правовую силу.
Если ответ создается юридическим лицом, то его нужно составлять на официальном бланке.
Структурно ответ на претензию выглядит следующим образом:
- в правой верхней части следует указать адресата: название организации или ФИО гражданина, предъявляющего свои требования о выплате долга. В этой части также прописываются реквизиты юридического лица, адрес, сведения об отправителе и его контакты;
- описательная часть ответа содержит аргументы ответчика: почему выставление задолженности является несправедливым, например есть указание на то, что ранее уже была произведена выплата по соглашению. Также он может признать существование долга и попросить рассрочку или отсрочку в связи с непредвиденными обстоятельствами (к примеру, потеря места работы и др.). В последней ситуации человек указывает обязательство «закрыть» задолженность до указанного срока или предлагает график перевода денежных средств. Кроме того, должник может указать собственный подсчет долга или неустойки;
- в нижней части ставится подпись и ее расшифровка, а также дата составления.
Ответ посылается с помощью заказного письма с описью вложения либо передается адресату прямо в руки под роспись. Если используется последний случай, документ нужно составить в двух экземплярах. При посылке ответа организацией его следует заранее заверить печатью компании и проставить дату и номер исходящей корреспонденции.
К ответу на претензию прикрепляются документы, которые подтверждают достоверность указанной информации.
Это может быть копия паспорта, копия соглашения, копии платежных документов, удостоверяющие факт оплаты, акты сверки и др.
В каких случаях требования отклоняются
У адресата претензии есть несколько вариантов, как на нее реагировать. В каких же случаях должник вправе отклонить выдвигаемые требования?
Обратите внимание! Существует четыре основания:
- отсутствие вины должника в обстоятельствах, приведших к невыполнению обязательств. Такие ситуации описываются в пунктах договоров «Действия непреодолимой силы»;
- невыполнение обязательства случилось из-за ситуации, которая хоть и не является форс-мажором, но не может контролироваться;
- неправильно указан адресат;
- требования, которые предъявляет кредитор, неправомерны или не были зафиксированы в соглашении.
Ответ на претензию о взыскании задолженности
Согласно тексту ЗоЗПП, реакция на претензию о погашении задолженности должна последовать в установленные законом сроки, которые могут устанавливаться в соответствии со следующими критериями:
- Чаще всего заявители прибегают к статье 452 ГК РФ и устанавливают минимальный срок для написания ответа на досудебную претензию по задолженности – это 30 суток с момента её подачи.
- В исключительных ситуациях, когда написание ответа на жалобу требует времени по различным обстоятельствам, заявитель может устанавливать свой индивидуальный срок в тексте самого документа, для примера, 45 или 60 суток.
- Когда срок в претензии не ставится, а лишь дата её написания, то он считается как минимальный по закону – 1 месяц. Если же заявитель не поставил даже дня составления бумаги, она считается ничтожной и не имеет юридической силы.
- В случае, если сотрудник призывает работодателя к погашению задолженности по заработной плате, период реагирования на подобное письмо может быть сокращён до 7 суток. То же касается тех ситуаций, когда один из родителей призывает бывшего супруга оплачивать свои алиментные обязательства вовремя или в иных безотлагательных ситуациях, предусмотренных действующим законодательством в нашем государстве.
Как написать заявление о несогласии с суммой задолженности.
3.1. Размер задолженности определяется судебным исполнителем исходя из размера алиментов, определенного решением суда или соглашением об уплате алиментов. Суд вправе по иску лица, обязанного уплачивать алименты, освободить его полностью или частично от уплаты задолженности по алиментам, если установит, что неуплата алиментов имела место в связи с болезнью этого лица или по другим уважительным причинам и его материальное и семейное положение не дает возможности погасить образовавшуюся задолженность по алиментам.
3.2. Суд вправе по иску лица, обязанного уплачивать алименты, освободить его полностью или частично от уплаты задолженности по алиментам, если установит, что неуплата алиментов имела место в связи с болезнью этого лица или по другим уважительным причинам и его материальное и семейное положение не дает возможности погасить образовавшуюся задолженность по алиментам.
3.3. Как написать заявление о несогласии с суммой задолженности —-На имя начальника СП в простой письменной форме (если они задолженность рассчитывали) а если в суд. то в порядке установленным ГПК РФ. напишет юрист. Согласно ч.5 ст.113 Семейного кодекса «При несогласии с определением задолженности по алиментам судебным исполнителем любая из сторон может обжаловать действия судебного исполнителя в порядке, предусмотренном гражданским процессуальным законодательством». Если исходить из этой нормы, то следует обращаться в суд с ЗАЯВЛЕНИЕМ об оспаривании постановления судебного пристава о расчете задолженности по алиментам в порядке ст.441 ГПК РФ. В то же время, согласно ч.4 ст.102 ФЗ РФ «Об исполнительном производстве» — в случае, когда определенный судебным приставом-исполнителем размер задолженности по алиментам нарушает интересы одной из сторон исполнительного производства, сторона, интересы которой нарушены, вправе обратиться в суд с ИСКОМ об определении размера задолженности.
3.4. г. Волгоград! Изменить размер алиментов вы можете только в судебном порядке с учётом вашего материального положения. 3.5. Пишите в суд, принявший решение об алиментах, заявление о снижении задолженности по алиментам согласно ст. 119 Семейного кодекса РФ: «Если при отсутствии соглашения об уплате алиментов после установления в судебном порядке размера алиментов изменилось материальное или семейное положение одной из сторон, суд вправе по требованию любой из сторон изменить установленный размер алиментов или освободить лицо, обязанное уплачивать алименты, от их уплаты. При изменении размера алиментов или при освобождении от их уплаты суд вправе учесть также иной заслуживающий внимания интерес сторон».
В каких случаях требования отклоняются
У адресата претензии есть несколько вариантов, как на нее реагировать. В каких же случаях должник вправе отклонить выдвигаемые требования?
Обратите внимание! Существует четыре основания:
- отсутствие вины должника в обстоятельствах, приведших к невыполнению обязательств. Такие ситуации описываются в пунктах договоров «Действия непреодолимой силы»;
- невыполнение обязательства случилось из-за ситуации, которая хоть и не является форс-мажором, но не может контролироваться;
- неправильно указан адресат;
- требования, которые предъявляет кредитор, неправомерны или не были зафиксированы в соглашении.
В определенных ситуациях, несмотря на верно написанный ответ на претензию, не получается избежать судебной тяжбы. Но сам факт, что ответ был предоставлен в требуемый срок, будет для должника еще одним плюсом. В ином случае ему понадобилось бы возместить все судебные расходы даже при положительном исходе.
Как документ правильно составить
Ответ на претензию создается в свободной форме при соблюдении определенных правил написания такого рода документов. То есть обращение должно быть написано официально-деловым стилем. В нем не должно быть грубых выражений, оскорблений и бытового языка. В ответе на претензию не допускаются исправления и ошибки. Перед его отправкой следует тщательно проанализировать документ на наличие неточностей.
Написанный ответ должен быть аргументированным, полным и лаконичным. Все доводы нужно сопровождать корректными отсылками к соответствующим нормативным актам, ведомственным инструкциям, правилам и другим актам, которые могут стать сюрпризом для автора жалобы.
Ответ непременно должен содержать все требуемые реквизиты, придающие документу правовую силу.
Согласно текущему законодательству, ответ на претензию о погашении долговых обязательств должен последовать в установленные сроки, которые приняты в соответствии со следующими принципами:
- как правило, жалобщики используют статью 452 Гражданского кодекса и устанавливают минимальное время для составления ответа на досудебную жалобу по долговому обязательству – это тридцать дней со времени ее подачи;
- в исключительных случаях, когда на создание ответа на претензию требуется длительное время в связи с различными обстоятельствами, заявитель вправе зафиксировать собственный индивидуальный временной отрезок в тексте самого документа, к примеру сорок пять или шестьдесят дней;
- когда срок в претензии не фиксируется, а стоит только дата ее составления, то он признается минимальным по закону, то есть равным одному месяцу. Если же отправитель не указал даже дату написания документа, он признается ничтожным и не имеет правовой силы;
- если работник призывает руководителя организации к выплате задолженности по зарплате, срок реагирования на такое обращение может быть уменьшен до семи суток. То же относится и к тем ситуациям, когда один из родителей заставляет бывшего супруга выплатить свои алиментные обязательства.
Срок, на протяжении которого заявитель ожидает ответа, должен быть оправданным и в полной мере обоснованным количеством действий для составления встречного документа.