Образец искового заявления в суд о взыскании денежных средств по договору услуг

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Образец искового заявления в суд о взыскании денежных средств по договору услуг». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Статьей 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено право обращения потребителей за защитой нарушенных прав в суд. Прежде чем обращаться в суд, потребитель должен попытаться урегулировать спорный вопрос в досудебном порядке. При этом необходимо помнить, что требования потребителя к исполнителю (изготовителю) о назначении новых сроков, уменьшении цены за просрочку, отказа от исполнения договора должны быть четко выражены в претензии.

Документы для возврата денег за неоказанную услугу

Иск о возврате денег за неоказанные услуги должен составляться только при наличии следующих документов:

• Претензии;
• Договора на оказание услуг. Устная договоренность не является весомым доказательством самого факта наличия деловых отношений между сторонами. Но без письменного договора можно и обойтись при условии наличия свидетельских показаний, деловой переписки;
• Платежные документы. Исковое заявление о возврате денежных средств за неоказанные услуги и работы не обойдется без чеков, товарных накладных, банковских переводов и других доказательств, что стороны имели финансовые отношения;
• Фотографии и видеодоказательства того, что работы выполнены не до конца или их качество оставляет желать лучшего.

Для того, чтобы взыскать задолженность в судебном порядке, заинтересованному в этом лицу следует:

1. Определить, в какой суд нужно подавать заявление. В общем случае его следует предъявлять по адресу, по которому проживает гражданин-ответчик или расположена не возвращающая долг организация. В рамках Закона «О защите прав потребителей» иск можно предъявить по месту жительства истца.
2. Подготовить исковое заявление.
3. Собрать доказательства, подтверждающие доводы истца. В большинстве случаев бывает достаточно предоставить акт об оказании услуг. Если ответчик откажется заверять его своей подписью, можно будет представить на рассмотрение суда односторонний документ. Убедить судей в том, что услуги действительно были оказаны, поможет предоставление дополнительных доказательств. К ним относятся заключенные с субисполнителями договоры, распечатка переписки с истцом и т.д.
4. Произвести оплату госпошлины. Ее размер зависит от цены иска. Сумму платежа можно вычислить самостоятельно, руководствуясь положениями ст. 333.21 и ст. 333.19 НК РФ. Если целью подачи искового заявления является защита прав потребителей, госпошлину при цене иска не более 1000000 р. платить не придется (п. 3 ст. 17 Закона № 2300-1, п. 2 и п. 3 ст. 333.36 НК РФ). В случае, когда цена иска превосходит указанную сумму, госпошлина взыскивается только с ее части, превышающей это значение. Пример расчета госпошлины: гражданин подал в суд заявление о взыскании с исполнителя услуг задолженности на сумму 1200000 р. Обосновывая свои требования, он ссылается на положения Закона о защите прав потребителей. Размер госпошлины будет рассчитан исходя из суммы 200000 р.
5. Подать в суд исковое заявление. Оно может быть предъявлено в том числе и в электронной форме.
6. Дождаться рассмотрения дела по существу и вынесения решения по результатам судебного разбирательства.

Какие документы потребуются для взыскания денег?

Перечень документации, которая потребуется для рассмотрения и удовлетворения иска, обозначен в положениях Арбитражного процессуального кодекса. В него входят следующие бумаги:

1. Копии заявления, которые надо отправить остальным участникам разбирательства (в суде представляется подтверждение такой отправки).
2. Квитанция или оригинал платежного поручения, где стоит отметка представителя банка о внесении платежа (в некоторых случаях предоставляется отсрочка или рассрочка, о ней нужно заявить заранее, если размер госпошлины, назначаемый исходя из цены ходатайства, слишком велик).
3. Если у вас имеются основания для отсрочки внесения государственной пошлины, их необходимо подтвердить документально.
4. Доверенность, когда обращаетесь в суд через представителя (она составляется согласно законодательству).
5. Подтверждение соблюдения претензионного порядка и иных досудебных мероприятий, если они предусмотрены законом или договором.
6. Иные бумаги, в зависимости от конкретного разбирательства (перечень уточняйте у юриста).

После списка документации необходимо поставить дату обращения и подпись истца.

Если по каким-то причинам исполнитель уклоняется от выполнения услуги (тем более, если та уже была частично оплачена), зафиксированной в договоре оказания услуг, заказчик вправе потребовать исполнение условий договора (возврата уплаченной суммы) одним из следующих способов:

• в добровольном (досудебном) порядке;

Данный способ разрешения конфликта подразумевает под собой составление и подачу претензии на имя руководителя организации. Как показывает практика, большинство случаев решается на данной стадии.

Досудебный способ урегулирования конфликта подразумевает также обращение в коллекторские организации, специализирующиеся на взыскании задолженностей.

• в принудительном (судебном) порядке.

Используя данный способ решения спорной ситуации заказчик обращается в судебную инстанцию (Арбитражный суд), предварительно составив исковое заявление. После того, как суд удовлетворит требование истца и будет издан исполнительный лист, он отправится в службу судебных приставов, которые займутся взысканием с них задолженности.

Если исполнитель отказывается выполнять услугу в установленные сроки или делает это некачественно, восстановить свои права заказчику удастся, придерживаясь следующих действий:

• Составление претензии, попытка разрешения конфликтной ситуации на досудебном этапе;

С 1 января 2017 года данный пункт разрешения ситуации стал обязательным к выполнению.

• Составление искового заявления;
• Сбор необходимой документации;
• Оплата государственной пошлины;
• Обращение в судебную инстанцию с перечнем подготовленной документации готовым исковым заявлением;
• Ожидание решения судьи и даты назначения первого слушания;
• Участие в судебном процессе;
• Ожидание решения судьи
• Взыскание задолженности с исполнителя с помощью судебных приставов или самостоятельно (с помощью выданного в суде исполнительного листа).

Исковое заявление о взыскании стоимости невыполненной работы (неоказанной услуги)

При заключении договоров о выполнении работ или оказании услуг, обязательно оговаривается ответственность сторон за неисполнение обязательств. Так, стоимость работ или услуг при неисполнении договора подлежит взысканию в судебном порядке. Для взыскания следует готовить исковое заявление и подавать его в мировой или районный суд, в зависимости от цены иска.

Исковое заявление о взыскании стоимости невыполненной работы (неоказанной услуги) подается в случае нарушения сроков по соответствующему договору. Это расценивается как отказ исполнителя от своих обязательств.

При этом досудебная процедура урегулирования спора необязательна.

Исковое заявление о взыскании стоимости невыполненной работы (неоказанной услуги) предусмотрено нормами гражданского законодательства – ГК РФ статья 131.

Взыскание задолженности по договору оказания услуг

РЕШЕНИЕ
Извлечение

01 апреля 2014 года
Дело NoА41-7833/14

Арбитражный суд Московской области в составе: председательствующий судья С.А.Закутская,
с участие адвоката Королевой С.О.
рассмотрев в судебном заседании дело NoА41-7833/14
по исковому заявлению ГУП «М» к ООО «Э»

о взыскании задолженности по договору оказания услуг,

УСТАНОВИЛ:

ГУП «М» обратилось в Арбитражный суд Московской области с иском к ООО «Э» о взыскании задолженности по договору оказания услуг в размере 418 263 руб. 62 коп.

, процентов за пользование чужими денежными средствами в сумме 40 449 руб. 58 коп., а также расходов по уплате госпошлины за подачу иска в размере 12 174 руб. 26 коп.

и расходов по оплате услуг представителя в сумме 50 000 руб.

Частью 4 статьи 137 АПК РФ установлено, что если в предварительном судебном заседании присутствуют лица, участвующие в деле, либо лица, участвующие в деле, отсутствуют в предварительном судебном заседании, но они извещены о времени и месте судебного заседания или совершения отдельного процессуального действия и ими не были заявлены возражения относительно рассмотрения дела в их отсутствие, суд вправе завершить предварительное судебное заседание и открыть судебное заседание в первой инстанции, за исключением случая, если в соответствии с настоящим Кодексом требуется коллегиальное рассмотрение данного дела.

Поскольку от ответчика к началу судебного разбирательства не поступило возражений против рассмотрения спора в настоящем судебном заседании, о возможности перехода к рассмотрению спора по существу стороны были извещены, суд, с согласия истца и руководствуясь ч.4 ст.

137 АПК РФ и п.27 Постановления Пленума ВАС РФ от 20.12.2006 No 65 «О подготовке дела к судебному разбирательству», завершил предварительное судебное заседание и одновременно начал рассмотрение дела в судебном заседании арбитражного суда первой инстанции по существу.

В судебном заседании представитель истца адвокат Королева С.О.

поддержала заявленные требования в полном объеме, при этом указала, что на основании заключенного сторонами спора договора No92/2 от 04 сентября 2012 года ГУП «М» по заданию ООО «Э» оказало инжиниринговые услуги по осуществлению строительного контроля при проведении капитального ремонта котельной, что подтверждается имеющимся в материалах дела Актом об оказании услуг от 10 декабря 2012 года.

• Однако, как указывает истец, ООО «Э» оказанные ему услуги не оплатило, в связи с чем ГУП «М» обратилось к ответчику с претензией No103 от 12 ноября 2013 года с требованием погасить задолженность в течение пяти дней.
• Ответчик оставил данное требование без удовлетворения, в связи с чем истец обратился с настоящим иском в арбитражный суд.
• Исследовав материалы дела и доводы искового заявления, заслушав представителя истца, арбитражный суд считает, что требования ГУП «М» подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
• Статьей 779 ГК РФ установлено, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Из материалов дела следует, что 04 сентября 2012 года ООО «Э» (заказчик) и ГУП «М» (исполнитель) заключили договор No92/2, в соответствии с пунктами 1.1. и 1.2. которого истец обязался по заданию заказчика оказать инжиниринговые услуги по осуществлению строительного контроля при проведении капитального ремонта районной котельной.

Пунктом 4.1. договора стороны установили стоимость оказываемых исполнителем услуг в размере 418 263 руб. 62 коп., при этом в силу пункта 4.3. договора выполнение работ оформляется актом приема-сдачи услуг.

В материалах дела имеется Акт сдачи-приемки работ от 10 декабря 2012 года по договору No92/2, согласно которому заказчик принял выполненные истцом работы на сумму 418 263 руб. 62 коп.

Вышеуказанный акт подписан ООО «Э» без каких-либо возражений относительно объема, стоимости и качества услуг и заверен печатью ответчика. В соответствии с ч.1 ст.781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Пунктом 4.4. договора предусмотрено, что оплата услуг исполнителя осуществляется заказчиком на основании представленных исполнителем актов приема-сдачи услуг, счета и счет-фактуры в течение 5-ти банковских дней с момента представления указанных документов на оплату.

ООО «Э» в нарушение данного условия договора принятые на себя обязательства не выполнило и оказанные ему услуги не оплатило. В силу ст.ст.

309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с требованиями закона и условиями обязательства, при этом односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с ч. 3.1. ст. 70 АПК РФ обстоятельства, на которые ссылается сторона в обоснование своих требований или возражений, считаются признанными другой стороной, если они ею прямо не оспорены или несогласие с такими обстоятельствами не вытекает из иных доказательств, обосновывающих представленные возражения относительно существа заявленных требований.

ООО «Э» мотивированных возражений против удовлетворения исковых требований в адрес суда не направило, доказательств погашения задолженности не представило, в связи с чем арбитражный суд полагает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию стоимость оказанных услуг в размере 418 263 руб. 62 коп.

В силу ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

Ответчик в установленный договором срок выполненные работы не оплатил, в связи с чем с ООО «Э» подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами.

Арбитражный суд проверил представленный истцом расчет штрафных санкций за период с 17 декабря 2012 года по 17 февраля 2014 года с применением ставки рефинансирования ЦБ РФ в размере 8,25% годовых на сумму 40 449 руб. 58 коп.

и считает его обоснованным и подтвержденным материалами дела.

В связи с вышеизложенным с ООО «Э» в пользу ГУП «М» подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 40 449 руб. 58 коп.

ГУП «М» заявлено требование о взыскании с ответчика расходов на оплату услуг представителя в размере 50 000 руб.

, в обоснование чего представлены Договор поручения No01/14-05 от 10 февраля 2014 года, счет от 10 февраля 2014 года, Акт об оказании услуг по данному договору от 27 марта 2014 года, а также платежное поручение No58 от 12 февраля 2014 года.

Представленные ГУП «М» документы подтверждают факт оказания истцу юридических услуг по настоящему делу и размер понесенных обществом расходов по оплате услуг представителя.

Статьей 101 АПК РФ предусмотрено, что судебные расходы состоят из государственной пошлины и судебных издержек, связанных с рассмотрением дела арбитражным судом.

Пунктом 2 ст. 110 АПК РФ установлено, что расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются арбитражным судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах.

В пункте 20 Информационного письма от 13.08.

2004 No 82 «О некоторых вопросах применения Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации» Президиум Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации указал, что разумность предела судебных издержек на возмещение расходов по оплате услуг представителя, требование о которой прямо закреплено в статьей 110 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, является оценочной категорией, поэтому в каждом конкретном случае суд должен исследовать обстоятельства, связанные с участием представителя в споре.

Арбитражный суд, оценив объем выполненных представителем истца работ, количество проведенных судебных заседаний с участием представителя ГУП «Мособлкоммуналстрой», а также принимая во внимание принцип разумности при определении размера расходов с учетом характера заявленного спора и степени сложности дела, а также отсутствие возражений ответчика против стоимости расходов по оплате услуг представителя, считает, что данное требование подлежит удовлетворению в полном объеме в сумме 50 000 руб.

В соответствии с ч. 1 ст. 110 АПК РФ и ст. 333.21 НК РФ судебные расходы, понесенные лицами, участвующими в деле, в пользу которых принят судебный акт, взыскиваются арбитражным судом со стороны, в связи с чем арбитражный суд полагает, что с ООО «Э» в пользу представителя ГУП «М» подлежат взысканию расходы по уплате госпошлины по иску в размере 12 174 руб. 26 коп.

1. Руководствуясь статьями 110, 167-170, 176 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, статьями 309, 310, 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, арбитражный суд
2. РЕШИЛ:
3. Исковые требования ГУП «М» удовлетворить.

Взыскать с ООО «Э» задолженность по договору оказания услуг No92/2 от 04 сентября 2012 года в размере 418 263 руб. 62 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 40 449 руб. 58 коп., расходы по оплате услуг представителя в размере 50 000 руб., а также расходы по уплате госпошлины за подачу иска в сумме 12 174 руб. 26 коп.

Стоимость услуг Вашего адвоката

По гражданским делам

Консультация адвоката	Составление искового заявления	Ведение дела в суде первой инстанции/ апелляции в Москве
от 1500 руб.	от 5 тыс. руб.	от 35 тыс. руб./ от 15 тыс. руб.

Особенности подготовки бумаги

Взаимоотношения физических лиц регламентирует Гражданский кодекс РФ. Здесь говорится, что финансовые обязательства сторон должны быть выполнены безусловно. Однако может возникнуть ряд обстоятельств, способных повлечь за собой возникновение непредвиденных ситуаций. Они могут быть объективными или форс-мажорными. Иногда имеет место быть прямой умысел. Спор между участниками произошедшего может быть разрешен в судебном порядке.

Кстати! Важно соблюдать процедуру досудебного урегулирования. В иной ситуации уполномоченный орган не будет рассматривать заявленные требования по существу.

Прежде чем обращаться с исковым заявлением, потребуется подготовить претензию. Такое название носит письменное требование о выполнении другим участником взятых на себя обязательств и возмещении расходов, убытков и прочего. Соответствующая бумага вручается под подпись. Если возможность предоставить документ лично отсутствует, допустима пересылка почтой. Нужно использовать письмо с описью вложений и уведомлением о вручении. Если подача выполняется лично, на экземпляре истца проставляется отметка о предоставлении документа. Бумага будет предъявлена в арбитражном суде в качестве доказательства. Если ответа не последует или он не удовлетворяет кредитора, допустимо обращение в суд.

Исковое заявление по договору возмездного оказания услуг оформляется в письменном виде как минимум в трёх экземплярах (по одному на каждую сторону дела).

Рассмотрением спора занимается мировой судья, если сумма заявленных требований не превышает 50 тыс. рублей, или районные суды, если цена иска выше. Арбитражный суд уполномочен заниматься делами, в которых участвуют предприниматели и/или коммерческие компании.

Исковое заявление по договору оказания услуг, образец которого будет представлен ниже, должно включать в себя:

• наименование судебного органа;
• ФИО, контакты и место проживания сторон дела (если одна из них является юридическим лицом, в тексте указывается наименование организации и её юридический адрес);
• суть проблемы;
• обстоятельства нарушения интересов заявителя и норм законодательства;
• доказательственную базу (ссылки на пункты договора и положения закона);
• перечень приобщаемых к иску документов;
• требования истца;
• дату обращения в судебную инстанцию;
• подпись заявителя.

Чтобы иск был принят и рассмотрен судьёй, необходимо приобщить к нему любые документальные доказательства обоснованности заявленных вами требований.

Претензионная процедура (досудебная)

В соответствии с действующим законодательством прежде чем обратится в суд, стороны должны соблюсти досудебный порядок разрешения возникшего спора (за исключением отдельных случаев). Это означает, что участник сделки, чьи интересы не были учтены, должен направить в адрес нарушителя письменную претензию.

Так, в случае, если заказчик или потребитель своевременно не оплатил оказанные услуги, исполнитель должен предпринять следующие действия:

1. Подготовить письмо в адрес заказчика, содержащее требование об исполнении обязательств, прописанных в договоре.
2. Направить претензию за неуплату любым удобным способом.
   При отправке письма, следует выбрать такой вариант, который в дальнейшем позволит подтвердить в суде тот факт, что претензия действительно попала в руки адресату. Это может быть заказное письмо с уведомлением о вручении, личная передача с подписью принимающей стороны.
3. Дождаться ответа от заказчика. В главе 39, регулирующей порядок заключения договоров возмездного оказания услуг, не прописан точный срок, в пределах которого вторая сторона должна ответить на претензию. Однако согласно п.2 ст.314 ГК РФ обязательство должно быть выполнено в течение 7 дней с момента направления кредитором соответствующего требования.
   Исполнитель также может в претензии указать свой срок для перечисления оплаты.
4. Если ответ не поступил, а услуги так и не были оплачены, следующим шагом будет подача иска в судебные органы.

Взыскание задолженности по договору оказания услуг через суд

Если заказчик по каким-то причинам отказывается оплачивать услуги, то единственным вариантом восстановления законных прав станет обращение в суд. При этом необходимо обязательно соблюдать всю процедуру и уделить внимание подготавливаемым документом.

Рассмотрим, порядок взыскания задолженности по договору оказания услуг через суд:

• подготовка претензий и попытка решить ситуацию путем переговоров;
• сбор необходимых документов и подготовка искового заявления;
• оплата государственной пошлины и передача документов суд;
• рассмотрение дела и принятие решения;
• взыскание задолженности через службу судебных приставов или самостоятельно по исполнительным листам.

Как правильно составить заявление

Правильно оформить исковое заявление в судебную инстанцию нелегко, ведь необходимо придерживаться строгой схемы.

Иск обязан включать в себя следующие части:

• Вводную. В правой верхней области листа истцу следует указать такую информацию: название судебного органа и его адрес, полное ФИО заявителя, а также его адрес прописки и контактный номер телефона, ФИО ответчика и его адрес,
• Описательную часть. В средней области документа проставляется наименование документа, например: «Исковое заявление о возврате денежных средств». После чего нужно описать суть обращения, указать, при каких обстоятельствах права были нарушены, непременно делать отсылку к подтвержденным доказательствам, сообщить суду о том, что прежде были отправлены претензии в адрес ответчика, в рамках досудебного урегулирования, но спор не был улажен мирным путем,
• Мотивировочную часть. Истец должен ссылаться на нормативно-правовые акты, на основании которых он требует от противоположной стороны спора возврата денег,
• Просительную часть. Заявитель просит судебную инстанцию вмешаться в конфликт, в частности, взыскать денежные средства с ответчика, а также использовать против него и другие санкции, например, заставить возвратить не только основную сумму долговых обязательств, но и те деньги, которые были потрачены истцом на госпошлину, а также проценты, набежавшие при просрочке возврата денежных средств,
• Заключительную часть: перечислить документы, прилагаемые к заявлению, проставить дату и подпись.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Сроки рассмотрения иска по существу

В течение пяти дней со времени поступления судебный орган назначает заседание (фиксирует время и дату рассмотрения иска) в рамках статьи 133 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, либо выносит решение об отказе в принятии иска на основании статьи 134 Гражданского процессуального кодекса, либо решает оставить без движения на основании статьи 136 того же кодекса.

Как правило, рассмотрение иска со времени его принятия до вынесения решения занимает около одного-двух месяцев.

В результате рассмотрения выносится вердикт, который может быть обжалован в вышестоящую инстанцию в месячный срок со времени получения мотивировочной части заключения суда.

Заявление судебным приставам о возврате денежных средств.

Исковое заявление о взыскании стоимости невыполненной работы (неоказанной услуги)

При заключении договоров о выполнении работ или оказании услуг, обязательно оговаривается ответственность сторон за неисполнение обязательств. Так, стоимость работ или услуг при неисполнении договора подлежит взысканию в судебном порядке. Для взыскания следует готовить исковое заявление и подавать его в мировой или районный суд, в зависимости от цены иска.

Исковое заявление о взыскании стоимости невыполненной работы (неоказанной услуги) подается в случае нарушения сроков по соответствующему договору. Это расценивается как отказ исполнителя от своих обязательств.

При этом досудебная процедура урегулирования спора необязательна.

Исковое заявление о взыскании стоимости невыполненной работы (неоказанной услуги) предусмотрено нормами гражданского законодательства – ГК РФ статья 131.

Причины оформления искового заявления по договору оказания услуг

Защите прав потребителей, заказавших ту или иную услугу, посвящена третья глава Закона № 2300-I от 7 февраля 1992 года. Каждый клиент имеет право получить результат работы, соответствующий условиям договорённости сторон, в заранее оговорённые сроки. Предоставление некачественной услуги или пропуск указанной даты сдачи работы недопустимо.

Если вы столкнулись с несоблюдением условий договора об оказании услуги, первоначально необходимо обратиться к контрагенту с досудебной претензией, содержащей требование о добровольном исправлении нарушения.

Обращение направляется ответчику по почте или передаётся лично. В последнем случае лицу предъявляется два экземпляра, на одном из которых требуется указать дату вручения претензии и подпись получателя.

Если контрагент проигнорировал ваше обращение или предоставил нежелательный ответ на претензию, вы вправе обратиться в суд.

Основанием для подачи иска выступает:

• нарушение заказчиком договорённости о внесении оплаты;
• безосновательный отказ от исполнения обязательств;
• пропуск сроков сдачи работы;
• предоставление услуги низкого качества;
• несоблюдение пунктов договора;
• нанесение стороне материального вреда или ущерба здоровью в связи со сдачей некачественной работы.
• Заказчик, чьи права были нарушены, вправе требовать бесплатного исправления выявленных у работы недостатков, соразмерного уменьшения стоимости услуги, расторжения договора и возврата ранее оплаченных средств, а также выплаты компенсации в связи с понесёнными лицом убытками.

Общие правила составления

Грамотная досудебная работа с исполнителем может помочь в дальнейшем при судебном разбирательстве, а иногда позволяет и вовсе избежать долгого и неприятного процесса. Начало положит юридически правильное составление претензии в адрес провинившейся стороны. Перечень нарушений пунктов договора достаточно длинный, вот только некоторые:

• Срыв сроков выполнения;
• Некачественное оказание услуги или оказание ее не в полном объеме;
• Нанесение убытком одной из сторон, прямых или косвенных;
• Возникновение или сроки погашения задолженности.

В каждом случае претензия составляется исходя из положений конкретного договора, прописанных в нем требований и порядка. Установленного образца закон не предусматривает, но вот единые требования к оформлению все-таки есть. Если претензию составляет заказчик:

• Указать собственное наименование, должность и ФИО ответственного лица, полные данные о компании;
• Написать все известные данные об исполнителе, его название, адрес, телефон и ФИО руководителя;
• Обращение должно быть озаглавлено. Как образец можно использовать слова «Претензия» или «Претензионное письмо»;
• Если требования содержат материальную составляющую, то в «шапке» нужно указать итоговую сумму всех выставленных к возмещению убытков и задолженности;
• Описательная часть должна содержать в себе суть несоответствий и обстоятельства, при которых они происходили, упоминаться дата и номер контракта, перечень статей законодательства и пунктов соглашения, которые были нарушены;
• Установлена желаемая дата, до которой претензия должна быть рассмотрена недобросовестной стороной, и описан порядок действий заказчика в случае отказа исполнителя от исполнения требований или устранения недостатков. В качестве примера можно привести претензию, касающуюся устранения недостатков по гарантийному сроку, на застройщика.

Похожие записи:

• Какие отчёты нужно представлять в ПФР и ФСС после их объединения
• В МВД определили, в каких случаях ГИБДД может остановить машину
• Налог на имущество, землю и ЖКУ: за что могут не платить пенсионеры