Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Уборка служебных и производственных помещений». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Клининг — это услуги профуборки. Каждый человек организовывает наведение чистоты в своем доме исходя из своих представлений. Но есть такая категория людей, которым это делать совершенно не хочется, затруднительно или просто-напросто нет времени.
Как нормы труда отражаются в законодательстве
Уборка помещений – это труд, а нормы уборки, соответственно, являются трудовыми нормами. Они регулируются различными нормативными актами, нашли свое отражение в Трудовом кодексе.
Каждая организация уникальна по – своему. В соответствии с уровнем применяемых технологий, с разновидностями используемого оборудования, а так же с принятой в компании системой труда, устанавливаются нормы уборки. Такой порядок зафиксирован в статье 160 ТК РФ. Нормы труда устанавливаются коллективным договором, с учетом мнения профсоюза, либо закрепляются во внутренних документах компании. Статья 159 ТК РФ закрепляет именно такую систему принятия норм.
Кроме того, согласно статье 161 ТК РФ государство может разработать нормы для однотипного труда. Тогда они будут являться отраслевыми или профессиональными. Тем не менее, в отношении уборки помещений коммерческих организаций в настоящее время жестких норм не существует.
ВАЖНО! В целях упорядочения работы компании, работодателю дано право разработать нормы по труду уборщиц самостоятельно |
В соответствии со статьей 162 ТК РФ, принятые нормы должны быть введены в действие, а работников компании необходимо оповестить о новшествах не раньше, чем за 2 месяца.
Также существует ряд нормативных актов, которые приняты еще в СССР, но на них опираются в бюджетных учреждениях. Например, Постановление Госкомтруда №469 от 29.12.1990 года или Постановление Госкомтруда №321/19-28 от 18.09.1985 года. В последнем документе содержатся типовые нормы. Так же существовали нормы по направлениям экономики.
Ошибки и вопросы по теме
Вопрос
Может ли уборщица в школе привлекаться к проведению работ на пришкольном участке?
В бюджетной сфере к труду уборщиц могут быть применены нормативы, которые установлены еще в советском союзе. В обязанности уборщицы не входят функции по приведению в порядок или посадке растений на пришкольном участке. В соответствии с этим уборщица не должна привлекаться к такого рода работам.
Ошибка
Директор принял решение взять в аренду еще один кабинет площадью всего 20м2. В компании есть уборщица и обязанность по уборке дополнительного помещения была возложена на нее. При этом никаких доплат или дополнительных соглашений не предусмотрено. В этом случае возложение дополнительных обязанностей на уборщицу неправомерно. Весь объем работ оговаривается и закрепляется в трудовом договоре. В нем четко прописывается какая площадь подлежит уборке конкретным работником. За «лишние» помещения необходимо производить доплату и закрепить дополнительные площади в дополнительном соглашении к трудовому договору.
Организация процесса уборки в компании процесс серьезный. Несмотря на то, что в настоящее время нет четко установленных нормативов в этой сфере, каждый работодатель своим внутренним документом закрепляет тот объем работ, который должна выполнять одна уборщица. Все условия работы в обязательном порядке закрепляются в трудовом договоре с работником. Объем выполняемой работы определяется исходя из площади, также могут быть установлены нормативы по времени выполнения каждой операции в отдельности.
Перечень помещений, обязательных для клининга
Для таких людей намного проще заплатить за идельную уборку, чем заниматься ею собственноручно, вооружившись тряпочками и пылесосом. А ведь есть еще офисные здания, громадные торговые центры, обширные производственные цеха, школьные заведения, детские сады и многое другое — кто убирается в этих помещениях? Разумеется, это профессиональные уборщики.
Сколько квадратных метров должна мыть уборщица?
— Постановление Госкомтруда СССР, Секретариата ВЦСПС от 15.12.1986 № 527/30-47 «Об утверждении временного типового положения о территориальном центре профессиональной ориентации молодежи, типовых структуры и штатов центров, условий оплаты труда их работников»: 5. Должность уборщицы устанавливается из расчета 0,5 единицы на каждые 250 кв.
м убираемой площади. — Приказ Минкультуры СССР от 19.
За основу можно взять постановление Госкомтруда СССР от 29.12.1990 № 469 «Об утверждении нормативов времени на уборку служебных и культурно-бытовых помещений».
Предусмотренные нормативы времени на уборку служебных помещений не носят обязательного характера. По общему правилу работодатели свободны в определении как штатного состава по должностям и профессиям, так и численности сотрудников, выполняющих ту или иную трудовую функцию.
За основу можно взять постановление Госкомтруда СССР от 29.12.1990 № 469 «Об утверждении нормативов времени на уборку служебных и культурно-бытовых помещений». Предусмотренные нормативы времени на уборку служебных помещений не носят обязательного характера. По общему правилу работодатели свободны в определении как штатного состава по должностям и профессиям, так и численности сотрудников, выполняющих ту или иную трудовую функцию.
- коридоров;
- холлов;
- лестничных клеток (не только в служебных, но и в прочих помещениях);
- вестибюлей.
Помимо мытья напольного покрытия вкупе с подметанием влажного типа технички обязаны осуществлять удаление накоплений пыли с ковровых изделий, если таковые имеются, с мебели, окон, лестниц, стен, плафонов, оконных решеток.
Ими же проводится сбор мусора и его транспортировка до указанного места.
Ко всему прочему, в спектр обязанностей уборщиц входит чистка с дезинфицирующими средствами санитарно-технического оборудования, которое находится в местах общего пользования.
Все организации можно поделить на несколько категорий в зависимости от вида отходов, в соответствии с которыми и рассчитываются нормы уборки производственных помещений на одного человека. Это производства:
- не имеющие отходов;
- дающие древесные отходы;
- дающие жидкие, легковесные и сыпучие отходы;
- с металлическими отходами;
- с огнеупорными отходами, торфяной и угольной пылью.
Для определения норм уборку условно делят на основную и дополнительную. К основной относятся:
- подметание и мытье полов;
- сбор мусора около рабочих мест;
- смена моющего раствора;
- протирка и обметание панелей, подоконников, труб отопления;
- доставка мусора в установленное место;
- чистка раковин, кранов и санузлов.
К дополнительным можно отнести:
- подготовка средств обслуживания и их доставка на место и обратно;
- уборка рабочего места уборщика;
- прием и сдача смены;
- осуществление легкого ремонта инвентаря;
- и прочее.
Нормативы по уборке помещений на одного сотрудника устанавливаются организациями, как мы уже поняли, самостоятельно. Нормы можно установить, исходя из площади уборки в смену, или выразить в минутах за квадратный метр. Они могут зависеть от площади уборки, от заставленности убираемого помещения, от типа убираемых отходов. Нормы также рассчитываются с учетом затрат времени на выполнение основной и дополнительной работы. Нормы уборки производственных помещений на одного человека колеблются в достаточно широком диапазоне. Расчет можно производить, исходя из 400 кв. м. до 1000 кв. м на человека. Если заставленность минимальная, то норма обслуживания составляет где-то 560 кв.м. за смену на одного человека, а если максимальная заставленность, то норма уже будет 320 кв.м. в смену на одного человека. Для туалетов норма 200 кв.м./смена на 1 человека, для душевых – 300 кв.м./смену на одного человека.
Нормы также можно устанавливать, исходя из времени уборки 1 квадратного метра. При таком подходе можно определять нормы следующим образом, например, 0.2 мин на 1кв.м. для мытья пола с использованием моющих средств или подметание 0.6 мин на 1 кв.м. Для других предприятий этот показатель можно установить в зависимости о массы убираемого мусора на 100 кв. м. Так при массе убираемых отходов до 50 кг норма подметания без увлажнения будет, например, 0.15 мин, а при массе от 120 до 200 кг – 0.35 мин.
Для уборщиков помещений для каждой зоны желательно разработать карту чистоты, в которой можно отразить маршрут работы, границы площади, частоту уборки, виды работ и применяемые для них средства, время на выполнение этих работ. Для эффективной работы сотрудников также необходимо, чтобы средства для обслуживания помещений хранились в специальном месте и доставлялись уборщиком помещений к зоне работы самостоятельно.
Существуют приблизительные нормы расхода моющих средств. Конечно, они не отражают всех потребностей организации, но ориентироваться на них можно. Типовыми моющими средствами признаются:
- мыло туалетное, хозяйственное;
- порошок для стирки;
- ведра;
- щетки;
- ершики для унитазов;
- тряпки для пыли;
- швабры;
- веники;
- совки;
- перчатки резиновые;
- разнообразные моющие и чистящие средства.
Инвентарь, считается в штуках на одного человека в течение определенного времени. Для площади в 400 квадратных метров необходимо следующее количество средств и инвентаря:
- порошок для стирки – 1 килограмм;
- мыло туалетное – 200 грамм;
- мыло хозяйственное – 400 грамм;
- веник – 2 единицы на 30 дней;
- щетки – 1 единица на 60 дней;
- совки – 1 единица на полгода;
- перчатки из резины – 1 единица на 30 дней.
Что касается моющих и чистящих средств, то их расход можно рассчитать на основании рекомендаций производителя, которые указываются на этикетке.
Безусловно, любая трудовая функция выполняется работником с опорой на его должностную инструкцию. Это же касается и уборщиков помещений, особенно если речь идет о производственных и подобных предприятиях. При приеме на работу и подписании трудового договора сотрудник знакомится со своими должностными обязанностями под роспись, а копия должностной инструкции выдается ему на руки, чтобы он всегда мог обновить в памяти, что входит в его трудовую функцию.
Важно! В настоящее время нет ни одного нормативного документа, определяющего правила уборки помещений, какие-либо нормативы и требования. Все имеющиеся документы либо утратили свою силу, либо применяются исключительно как рекомендуемые, но не обязательные к исполнению. В связи с этим система нормирования труда технического работника, равно как и его должностные обязанности должны быть разработаны каждой организацией самостоятельно. При разработке подобного локального акта как раз можно опираться на имеющиеся рекомендации государственных органов в данной сфере.
Итак, можно обозначить следующие правила, которые должны исполняться техничками, применимые для любых помещений:
- Обязанности соответствующего служащего делятся на основные (непосредственные действия по наведению чистоты) и дополнительные (подготовка моющих и чистящих средств, подготовка инвентаря, уборка служебного помещения самого технического работника).
- Перечень инвентаря работника складывается из видов работ, который ему необходимо выполнять.
- Средства уборки должны храниться в отдельном помещении либо специально оборудованном месте (например, шкафу).
- Отходы (если таковые имеются) должны собираться на первом этапе уборки.
- Влажная уборка начинается с пола, который делится на участки, площадью не более 12 м2.
- Далее следует влажная уборка подоконников, радиаторов отопления и иных имеющихся в помещении поверхностей.
- Стены должны промываться с использованием специальных моющих средств, а сама вода меняется по мере того, как становится грязной.
- Отходы переносятся уборщиком в место их складирования либо утилизируются по иным правилам (например, размещаются в мусорном контейнере).
Внутренние нормативы предприятия могут устанавливать иные правила либо конкретизировать приведенные выше с учетом специфики своей деятельности. Так или иначе, чем подробнее будет описана технология проведения уборки, тем меньше шансов возникновения конфликта в будущем.
С одной стороны, работодатель не имеет права требовать выполнения действий, не обусловленных трудовой функцией (не прописанных в договоре или инструкциях). А с другой, – работник не обязан выполнять вновь возникшие требования или убирать добавочные площади, если это не оговорено его договором, и он не был уведомлен о расширении обязанностей за 2 месяца.
Для определения нормативов и коэффициентов, применяемых для их расчета, в первую очередь необходимо определить, какие типы половых покрытий к какой из групп относятся. Они представлены в форме таблицы:
Группа | Тип покрытия | |||||
Цементный пол | Керамическая плитка | Линолеум | Деревянное покрытие | Металлическая плитка | Бетон с мраморной крошкой | |
первая | + | + | – | – | – | – |
вторая | + | – | – | + | – | – |
третья | + | + | + | – | – | – |
четвертая | + | – | – | – | + | + |
пятая | – | – | – | – | + | – |
Нормы уборки помещений в медицинских учреждениях
, порядок их проведения зависит от нескольких факторов:
- от того, насколько часто с поверхностями контактируют руки медработников и пациентов;
- от степени загрязненности объектов уборки;
- от факторов риска развития опасных инфекций.
к журналу « медицинская сестра» и читайте проверенные экспертами статьи: Различные виды уборок в ЛПУ проводятся со следующей периодичностью:
- Дважды в день – в начале и в конце смены проводится текущая уборка.
- Раз в месяц – генеральная уборка в остальных помещениях.
- Раз в неделю – проводится генеральная уборка в кабинетах с особым режимом.
Все виды уборок в больнице должны производиться отдельным моечным инвентарем. Так, инвентарь для ежедневного проведения уборки рекомендуется маркировать одним цветовым кодом, для генеральной – другим.
Как меняется норма уборки в зависимости от вида служебного помещения
Советский законодатель дифференцировал виды помещений (классификация именно в рассматриваемых целях) в зависимости от видов отходов, которые в нем образуются и с которыми имеет дело уборщица. С тех пор новых норм по этому поводу не появилось, поэтому представим разработанные ранее виды.
Порядковый номер группы | Тип помещения | Пример |
1-я | Производственные, в которых отходы не образуются | Котельная, использующая в качестве топлива газ |
2-я | Помещения с древесным мусором | Лесопильный цех, пилорама, мебельный цех, деревообработка |
3-я | Производства с жидким и сыпучим мусором | Швейная фабрика, цеха пищевой промышленности |
4-я | Цеха, производящие отходы в виде металлической стружки или обрезков | Предприятия, изготавливающие железобетонные изделия |
5-я | С отходами литья, огнеупорный и иной мусор, не требующий тщательной уборки | Сталелитейные цеха, трубопрокат |
По общему правилу, чем выше порядковый номер группы, тем более высокий норматив установлен для выполнения однотипного вида работ. При этом в таблице представлены только виды производственных помещений.
Сколько следует платить уборщице?
Каждый труд должен хорошо оплачиваться. Таким образом, и работа уборщица должна иметь достойную оплату.
В ст. 133 Трудового Кодекса Российской Федерации сказано, что заработная плата каждого сотрудника, не пропустившего ни одного рабочего дня и в полном объеме выполнившего всю положенную ему работу, не должна быть меньше самой малой ставки по оплате труда. Таким образом, уборщик служебных помещений должен получать зарплату в размере, превышающем минимальную. В случае увеличения зоны обслуживания зарплата должна также быть увеличена. Однако данная доплата необязательно должна быть выше МРОТ. При этом абсолютно не имеет значения, сколько дополнительной площади взял на себя уборщик.
Требования к сотрудникам, занятым в уборке салона красоты
Сотрудник, проводящий уборку салона красоты, – это технический специалист с большой степенью ответственности. Его квалификация в большой степени повлияет на безопасность гостей парикмахерской.
Особенности деятельности салона красоты предполагают наличие повышенного внимания к дезинфекции покрытий и поверхностей при уборке. Небрежное отношение сотрудника по уборке исключено.
Среди главных качеств клинингового специалиста, помимо ответственности, должны присутствовать исполнительность и высокая степень дисциплины. Отдельно следует сказать о важности пунктуальности.
Это относится к тем ситуациям, когда уборщица приходит утром либо перед закрытием салона. В первом варианте несвоевременное начало уборки повлечет ожидание клиента, что пагубно скажется на качестве сервиса и репутации учреждения. В случае вечерних задержек технический специалист заставляет мастеров оставаться на работе дольше положенного.
Так как сотрудники, осуществляющие уборку парикмахерских, часто производят поддерживающие чистоту действия на протяжении всего дня (к примеру, уборка волос после стрижки), для данной деятельности нанимаются специалисты с хорошими манерами и приятными внешними данными.
В процессе проведения уборочных мероприятий уборщицам запрещается отвлекать гостей или работников, громко говорить (зачастую клиенты топовых салонов – VIP-персоны). Специалист действует быстро, не обращая на себя излишнего внимания.
Сотрудники по уборке салона красоты носят униформу, соответствующую по цвету корпоративным стандартам организации. Волосы убираются, макияж и маникюр – сдержанные и аккуратные. Также важно, чтобы инвентарь, используемый при уборке, был идеально чистым.
Какие рабочие обязанности входят в нормы расчета?
Все нормы площади для уборщицы высчитываются с учетом того времени, которое занимает уборка того или иного помещения. В целом все рабочие функции делятся на две части: главные типы уборки и второстепенные. К главным относятся:
- Сухая и влажная уборка полов.
- Удаление мусора с территории рабочего пространства.
- Уборка ящиков, мешков и иных видов емкостей.
- Замена моющего средства.
- Влажная и сухая уборка панелей, подоконников, отопительных радиаторов и стен.
- Распределение сора и вынос его на специально отведенное для этого место.
- Очистка раковин, кранов и туалетов с душевыми.
К второстепенным типам уборки относятся следующие разновидности работ:
- Подбор и обработка материалов для уборки и перенос их на место клининга.
- Очистка рабочего места.
- Прием и сдача смены.
- Проведение легкого монтажа материалов.
Главные функции входят в счет заработной платы и должны осуществляться строго по времени. Второстепенные типы не входят в расчет рабочего времени, а значит, не учитываются в заработной плате.
Чем определяются нормы площадей для уборщиц в школе
По каким же законам можно определить нормы убираемой площади школьными уборщицами?
Есть несколько статей в ТК РФ, которые пытаются регулировать обозначенную сферу:
- ст. 159 указывает на то, что нормирование труда может быть определено коллективным договором или посредством мнения представительного органа, что обеспечивает государственное содействие техническому персоналу школ;
- ст. 161 подразумевает разделение норм труда в сфере однородных работ;
- ст. 160 ч. 1 устанавливает то, что нормы труда для школьных уборщиц должны быть определены в соответствии с технологией, уровнем техники, организацией труда и производства.
Не менее важно отметить, что в 2004 году был издан специальный ФЗ №122. Он посвящён разъяснению появившихся изменений в законодательных актах РФ.
Особенность указанного документа состоит в том, что он регулирует размер оплаты труда, условия, в том числе доплаты и всевозможные надбавки, особенности начислений пособий этой категории работников МБОУСОШ.
Ко всему прочему, в этом документе сохраняется норма, принятая ещё во времена СССР. Полная ставка оплаты одной уборщицы в школе начисляется за уборку площади, равной 500 кв. м.
Сколько квадратных метров должна мыть уборщица?
— Постановление Госкомтруда СССР, Секретариата ВЦСПС от 15.12.1986 № 527/30-47 «Об утверждении временного типового положения о территориальном центре профессиональной ориентации молодежи, типовых структуры и штатов центров, условий оплаты труда их работников»: 5. Должность уборщицы устанавливается из расчета 0,5 единицы на каждые 250 кв.
м убираемой площади. — Приказ Минкультуры СССР от 19.
За основу можно взять постановление Госкомтруда СССР от 29.12.1990 № 469 «Об утверждении нормативов времени на уборку служебных и культурно-бытовых помещений».
Предусмотренные нормативы времени на уборку служебных помещений не носят обязательного характера. По общему правилу работодатели свободны в определении как штатного состава по должностям и профессиям, так и численности сотрудников, выполняющих ту или иную трудовую функцию.
За основу можно взять постановление Госкомтруда СССР от 29.12.1990 № 469 «Об утверждении нормативов времени на уборку служебных и культурно-бытовых помещений». Предусмотренные нормативы времени на уборку служебных помещений не носят обязательного характера. По общему правилу работодатели свободны в определении как штатного состава по должностям и профессиям, так и численности сотрудников, выполняющих ту или иную трудовую функцию.
- коридоров;
- холлов;
- лестничных клеток (не только в служебных, но и в прочих помещениях);
- вестибюлей.
Помимо мытья напольного покрытия вкупе с подметанием влажного типа технички обязаны осуществлять удаление накоплений пыли с ковровых изделий, если таковые имеются, с мебели, окон, лестниц, стен, плафонов, оконных решеток.
Ими же проводится сбор мусора и его транспортировка до указанного места.
Ко всему прочему, в спектр обязанностей уборщиц входит чистка с дезинфицирующими средствами санитарно-технического оборудования, которое находится в местах общего пользования.
Все организации можно поделить на несколько категорий в зависимости от вида отходов, в соответствии с которыми и рассчитываются нормы уборки производственных помещений на одного человека. Это производства:
- не имеющие отходов;
- дающие древесные отходы;
- дающие жидкие, легковесные и сыпучие отходы;
- с металлическими отходами;
- с огнеупорными отходами, торфяной и угольной пылью.
Для определения норм уборку условно делят на основную и дополнительную. К основной относятся:
- подметание и мытье полов;
- сбор мусора около рабочих мест;
- смена моющего раствора;
- протирка и обметание панелей, подоконников, труб отопления;
- доставка мусора в установленное место;
- чистка раковин, кранов и санузлов.
К дополнительным можно отнести:
- подготовка средств обслуживания и их доставка на место и обратно;
- уборка рабочего места уборщика;
- прием и сдача смены;
- осуществление легкого ремонта инвентаря;
- и прочее.
Чем определяются нормы площадей для уборщиц в школе
По каким же законам можно определить нормы убираемой площади школьными уборщицами?
Есть несколько статей в ТК РФ, которые пытаются регулировать обозначенную сферу:
- ст. 159 указывает на то, что нормирование труда может быть определено коллективным договором или посредством мнения представительного органа, что обеспечивает государственное содействие техническому персоналу школ;
- ст. 161 подразумевает разделение норм труда в сфере однородных работ;
- ст. 160 ч. 1 устанавливает то, что нормы труда для школьных уборщиц должны быть определены в соответствии с технологией, уровнем техники, организацией труда и производства.
Не менее важно отметить, что в 2004 году был издан специальный ФЗ №122. Он посвящён разъяснению появившихся изменений в законодательных актах РФ.
Особенность указанного документа состоит в том, что он регулирует размер оплаты труда, условия, в том числе доплаты и всевозможные надбавки, особенности начислений пособий этой категории работников МБОУСОШ.
Ко всему прочему, в этом документе сохраняется норма, принятая ещё во времена СССР. Полная ставка оплаты одной уборщицы в школе начисляется за уборку площади, равной 500 кв. м.
Нормы по уборке служебных помещений на одного работника
Нормативы по уборке помещений на одного сотрудника устанавливаются организациями, как мы уже поняли, самостоятельно. Нормы можно установить, исходя из площади уборки в смену, или выразить в минутах за квадратный метр. Они могут зависеть от площади уборки, от заставленности убираемого помещения, от типа убираемых отходов. Нормы также рассчитываются с учетом затрат времени на выполнение основной и дополнительной работы. Нормы уборки производственных помещений на одного человека колеблются в достаточно широком диапазоне. Расчет можно производить, исходя из 400 кв. м. до 1000 кв. м на человека. Если заставленность минимальная, то норма обслуживания составляет где-то 560 кв.м. за смену на одного человека, а если максимальная заставленность, то норма уже будет 320 кв.м. в смену на одного человека. Для туалетов норма 200 кв.м./смена на 1 человека, для душевых – 300 кв.м./смену на одного человека.
Нормы также можно устанавливать, исходя из времени уборки 1 квадратного метра. При таком подходе можно определять нормы следующим образом, например, 0.2 мин на 1кв.м. для мытья пола с использованием моющих средств или подметание 0.6 мин на 1 кв.м. Для других предприятий этот показатель можно установить в зависимости о массы убираемого мусора на 100 кв. м. Так при массе убираемых отходов до 50 кг норма подметания без увлажнения будет, например, 0.15 мин, а при массе от 120 до 200 кг – 0.35 мин.
Для уборщиков помещений для каждой зоны желательно разработать карту чистоты, в которой можно отразить маршрут работы, границы площади, частоту уборки, виды работ и применяемые для них средства, время на выполнение этих работ. Для эффективной работы сотрудников также необходимо, чтобы средства для обслуживания помещений хранились в специальном месте и доставлялись уборщиком помещений к зоне работы самостоятельно.