Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Не выбирается подразделение на Госуслугах». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Чаще всего блок с выбором подразделения не работает в самых популярных разделах. Постоянные пользователи отмечают непостоянство при выборе отделения ГИБДД и ФМС. При этом сам блок присутствует в анкете, но при попытке выбора конкретного офиса либо не находит его, либо не сохраняет результат. Без выбора ведомства не отправляется и сама заявка, так как это обязательный блок.
Почему невозможно выбрать нужное подразделение на портале Госуслуги
Единый сервис государственных услуг – это удобный инструмент, который выступает в качестве посредника между потребителем и уполномоченным ведомством или структурой власти. С его помощью больше не требуется тратить драгоценное время и нервы на ожидание в бесконечных очередях, ведь услуги предоставляются в электронном формате. Портал поддерживает сотрудничество с большинством муниципальных учреждений на региональном и федеральном уровнях.
Для доступа в портал нужно лишь иметь в кармане современный мобильный телефон или стационарный компьютер, на котором реализована возможность доступа в сеть.
Некоторые пользователи периодически сталкиваются с проблемами, которые не дают им в полной мере получить ту или иную услугу. При записи на прием в отделение ГИБДД для регистрации транспортного средства, получения водительских прав или иных предложений, в самом конце анкеты необходимо сделать выбор подразделения Госавтоинспекции на госуслугах, с которым планируете сотрудничать и где собираетесь получить результат. Именно на этом этапе чаще всего происходит сбой программы.
Пользователи жалуются на то, что при попытке определения нужного отделения или офиса система ничего не находит либо после выбора не сохраняет результат. Подобная ошибка крайне отрицательно складывается на получении услуги, ведь не указав адрес подразделения, заявление не будет принято на рассмотрение и дальнейшую обработку. В чем же причина подобных проблем? Ниже подробно разберем самые распространенные источники ошибки и методы их исправления.
Пропущена запись на прием для подачи документов на загранпаспорт гражданина РФ
Приглашение действует 15 дней. В течение этого времени вы можете записаться на прием повторно в то же отделение МФЦ или МВД России.
Для повторной записи, выберите на странице услуги Личное посещение ведомства. Появится кнопка «Записаться на приём». Выберите то же отделение МФЦ или МВД России, куда отправили заявление. И затем дату и время его посещения.
С даты приглашения прошло больше 15 дней
Если прошло меньше 6 месяцев, ведомство приостановит работу, но не аннулирует заявление. Вашим обращением займутся снова после того, как вы принесете все документы. Это можно сделать в течение 6 месяцев без повторной отправки заявления и оплаты пошлины.
Если прошло больше 6 месяцев, ведомство остановит работу по вашему заявлению и отправит его в архив. Придется заново подавать заявление и оплачивать госпошлину.
Основания для отказа в выдаче загранпаспорта:
В заявлении нет записи на приём
Электронная запись на прием на Госуслугах доступна не во всех подразделениях и не во всех регионах. Если на странице услуги нет возможности записаться на прием через портал, обратитесь в ведомство лично.
Иногда ведомство самостоятельно устанавливает дату и время записи на прием заявителя. В этом случае ведомство пришлёт приглашение в ваш личный кабинет на Госуслугах в ответ на электронное заявление. Если время и дата приглашения вам не подходят, договоритесь с ведомством на другое время в переписке по заявлению.
Как выбрать тип обращения и подразделение для подачи документов
Для правильного выбора отделения заполняют 2 пункта в анкете:
Первое часто определяет сроки оказания услуг. В этом пункте также подтверждают адрес по прописке. Если она заполнена в профиле, данные вносятся автоматически. Их можно уточнить, нажав соответствующую ссылку.
Неуказание или неправильное указание адреса постоянной прописки расцениваются как дача заведомо ложной информации. Пользователь не только получит отказ по заявке, но и сможет обратиться повторно только через месяц. Действующая прописка проверяется по базам ГУВМ МВД.
Чтобы выбрать подразделение для подачи документов, сначала указывают адрес получения. Система предлагает госведомства, максимально близко к нему расположенные, которые могут оказать эту услугу.
Важно! Регионы, населенные пункты, улицы подтягиваются автоматически из ФИАС (федеральной адресной системы). Достаточно ввести первые несколько символов.
Выбрав подразделение, бронируют дату и время посещения. В большинстве случаев ведомство проводит предварительную обработку запроса. Поэтому найти свободное «окно» в очереди, как правило, получается только через 4–5 дней. Система сама не дает записаться раньше, чем заявка поступит в работу и будут пройдены все проверки.
Почему нельзя выбрать подразделение для подачи документов и что делать?
Чаще всего блок с выбором подразделения не работает в самых популярных разделах. Постоянные пользователи отмечают непостоянство при выборе отделения ГИБДД и ФМС. При этом сам блок присутствует в анкете, но при попытке выбора конкретного офиса либо не находит его, либо не сохраняет результат. Без выбора ведомства не отправляется и сама заявка, так как это обязательный блок.
Возможности каждого вида учетной записи на портале Госуслуг
Внимание! При помощи указанного портала пользователь с подтверждённой учётной записью получает возможность воспользоваться всеми услугами без личного посещения необходимого ведомства. Более того, благодаря этому сайту существует возможность производить оплату госпошлины с существенной скидкой, размер которой может достигать 30%. Скидка распространяется на оплату при помощи безналичного расчёта.
С целью упрощения получения услуг на указанном портале, существует возможность выбора подразделения. Иными словами, получатель услуги обладает правом выбора где, когда и во сколько получить ту или иную услугу. Как правило, место получения услуги зависит от места проживания гражданина или находится в местности, удобной для его посещения.
При оформлении целого ряда услуг, таких как замена паспорта либо водительского удостоверения, результатом является получение соответствующей бумаги. Поэтому возможность выбора подразделения, которое необходимо посетить гражданину, в общей цепочке получения государственной услуги идёт последним обязательным блоком. Без заполнения соответствующего блока получение услуги будет невозможно и результат заполнения информации либо не сохранится, либо вовсе не будет отправлен для дальнейшей работы.
Не найдено подразделение с кодом ГАИ требуется настройка работы подразделения.
Все МРЭО ГИБДД на территории Российской Федерации работают в информационной системе, внедренной в 2016 году и называется она ФИС ГИБДД-М. Особенностью данной системы является то, что для перерегистрации автомобиля на нового собственника обязательно требуется указать присутствующую в системе электронную карточку учета на предыдущего владельца. Довольно часто встречается ситуация, когда карточка на предыдущего владельца (внесенная до внедрения ФИС ГИБДД-М, когда в каждом субъекте РФ была своя отдельная база данных) либо вовсе отсутствует базе данных (реестре регистрации транспортных средств, введенном недавно), либо содержит ошибку – например, в госномере, СТС или VIN. В этом случае система просто не даст произвести перерегистрацию. Госуслуга по регистрации транспортного средства приостанавливается до устранения ошибки или до внесения электронной карточки в реестр транспортных средств.
Как проверить наличие или отсутствие записи о регистрации автомобиля в электронном реестре?
Проверку можно произвести абсолютно бесплатно на официальном портале Госавтоинспекции России ГИБДД.РФ. Для проверки понадобится ввести VIN автомобиля, после чего информационная система выдаст присутствующие в реестре записи о датах смены собственников (без указания их персональных данных), и основных агрегатах транспортного средства. Сверьте выданные номера и даты с фактическими.
- Всё по замене водительских прав
- Всё по регистрации автомобилей
- Первичное получение водительских прав
- Все о снятии с учета в ГИБДД
- Прохождение техосмотра 2019
- Новые правила оформления ДТП
- Оформление договора купли-продажи
Водители пожаловались на проблемы с записью в ГИБДД через «Госуслуги»
Большинство проблем с невозможностью записи в ГИБДД через Госуслуги, решаются посредством простых манипуляций. Провести все мероприятия можно самостоятельно, даже без опыта подобной деятельности.
Основной способ, позволяющий избавиться от неисправностей в работе сервиса – это удаление всех черновиков. Чтобы выполнить эту задачу, перейдите во вкладку «Мои заявления» и щелкните по категории «Черновики». В разделе присутствуют информационные поля обо всех совершенных ранее обращениях. Наведя указатель на конкретный черновик, вы сможете удалить его одним щелчком мыши.
Как уже говорилось ранее, некоторые функции сайта Государственных услуг остаются недоступными для конкретных регионов России. При выборе населенного пункта, перед пользователем открывается интерактивная карта, в рамках которой можно выбрать субъект. Попробуйте выбирать разные параметры, вписав собственный регион и город в появившемся списке. Возможно, неисправность будет устранена.
Некоторые пользователи начинают паниковать раньше времени, не разобравшись в причине своей неудачи. Чаще всего заявитель просто делает опечатки в написании адреса при выборе нужного подразделения. Чтобы не допустить ошибки, система сама помогает вам, просто начните медленно набирать наименование населенного пункта и выберите из предложенных сервисом, продолжайте так, пока не пропишите адрес полностью.
Иногда причиной подобных сбоев могут служить регламентные работы, ведь портал государственных услуг постоянно требует обновления и доработки. Лучшие специалисты стараются обеспечить пользователя всем необходимым и упростить интерфейс. Для этого необходимо на некоторое время приостановить работу некоторых функций. Обычно, потребителей заранее предупреждают о возможных проблемах. Единственный выход в такой ситуации подождать и попробовать отправить заявление позже.
Записываясь в ГИБДД через портал, пользователь имеет целый список преимуществ: работа может выполняться в любое удобное время, нет очередей, возможность выбрать более подходящее время записи и др.
Но даже в этом случае может потребоваться внесение корректировок в зависимости от текущих обстоятельств (болезнь, внезапные отъезд, отсутствие возможности отпроситься с работы). Эти причины не позволяют подойти в госучреждение вовремя, поэтому следует отметить запись на госуслугах в ГИБДД и назначить новое время посещения.
Внимание: Своевременная отмена записи высвобождает время для других граждан, которые хотели бы попасть в ГИБДД.
Отказ в услуге «Прекращение регистрации транспортного средства»
Оформление загранпаспорта через портал государственных услуг Российской Федерации доступно с 2010 года. За это время множество россиян успели оценить преимущества дистанционной процедуры:
- простота – система содержит множество полезной информации и подсказок, следуя которым даже неуверенный интернет-пользователь сможет успешно пройти процедуру;
- удобство – не нужно несколько раз посещать государственные ведомства;
- быстрота – обычно процесс изготовления паспорта, заказанного через госуслуги, осуществляется быстрее, чем при личном обращении в МВД РФ;
- сервис-поддержка – если пользователь столкнулся с какой-то проблемой, достаточно просто написать сообщение в техподдержку (например, не могу оплатить госпошлину за загранпаспорт на госуслугах) и получить помощь в кратчайшие сроки;
- отслеживание поданной заявки – система позволяет пользователям получать информацию о каждом этапе осуществления услуги;
- экономия – оплата через государственный портал позволяет экономить 30% от установленной стоимости загранпаспорта.
Оплата госпошлины за загранпаспорт через госуслуги доступна при последовательном исполнении инструкции:
- Войти на сайт (услуга доступна только пользователям, имеющим подтвержденную учетную запись).
- Выбрать нужный раздел или ввести название нужной услуги в поисковой строке.
- Определиться с выбором типа получаемой услуги (в электронном виде или по записи в выбранном отделении МВД РФ).
- Заполнить заявление.
Чаще всего блок с выбором подразделения не работает в самых популярных разделах. Постоянные пользователи отмечают непостоянство при выборе отделения ГИБДД и ФМС. При этом сам блок присутствует в анкете, но при попытке выбора конкретного офиса либо не находит его, либо не сохраняет результат.
Без выбора ведомства не отправляется и сама заявка, так как это обязательный блок.
К сожалению, на портале пока не предусмотрен функционал для изменения времени записи. Мы рекомендуем хорошо обдумать время посещения госучреждения. Однако если вы понимаете, что точно не успеете попасть в инспекцию в назначенное время, то придется отменять запись.
Как выбрать удобное подразделение ГИБДД в государственных службах
Единый портал государственной службы успешно функционирует в течение длительного времени. Тем не менее, некоторые пользователи сталкиваются со многими неприятными проблемами, которые зачастую трудно решить самостоятельно. Согласно статистике, наиболее распространенные ошибки возникают при подаче заявления в Госавтоинспекцию или при выдаче загранпаспорта.
Особенностью недостатка является невозможность выбора подходящего подразделения ГИБДД в вашем городе. В статье мы постараемся выяснить причины таких сбоев и постараемся решить их самостоятельно.
Почему нужную единицу нельзя выбрать на портале государственной службы.
Единое обслуживание государственных услуг — это удобный инструмент, который выступает посредником между потребителем и уполномоченным органом или органом. С ним вам больше не придется тратить драгоценное время и нервы на ожидание в бесконечных очередях, потому что услуги предоставляются в электронном виде. Портал поддерживает сотрудничество с большинством муниципальных учреждений на региональном и федеральном уровне.
Чтобы получить доступ к порталу, вам нужен современный мобильный телефон или настольный компьютер, на котором вы можете получить доступ к сети.
Некоторые пользователи иногда сталкиваются с проблемами, которые не позволяют им полностью получать ту или иную услугу. Во время встречи в отделе ГИБДД для регистрации транспортного средства, получения водительских прав или других предложений в самом конце вопросника необходимо выбрать подразделение Государственной автомобильной инспекции на государственной службе, с которым вы планируете сотрудничать, и где вы намерены получить результат. Именно на этом этапе программа чаще всего дает сбой.
Пользователи жалуются, что при попытке определить нужный отдел или офис система не находит ничего или после сохранения результата. Такая ошибка крайне негативна для сайта, поскольку без указания адреса филиала заявка не будет принята к рассмотрению и дальнейшей обработке. В чем причина таких проблем?
Ниже мы подробно разберем наиболее распространенные источники ошибок и методы их исправления.
Не работает портал госуслуги — что делать?
- 7eksys, 19.05.2016 в 15:55
Это не ответ. Это так называемое «завести рака за камень». Вопрос был четко поставлен о размере гос пошлины, а не о том на кого возложены функции по надзору за коммерческой деятельностью организаций. А что по поводу ошибок, с которыми выдают новые документы по вине якобы программного обеспечения? За это тоже отвечают сторонние коммерческие организации, не входящее в структуру регистрационных подразделений ГИБДД МВД по Республике Башкортостан. Так что в органах правды то не найти
Для получения и замены водительского удостоверения укажите на странице портала следующие типы информации по имеющимся документам:
- паспортные данные;
- документы о прохождении учебного учреждения;
- справки от медицинской комиссии;
- права старого образца, подлежащие замене.
После этого распечатайте указанное на странице сайта заявление и заполните его. Оно будет необходимо при личном посещении ГИБДД для замены или выдачи нового удостоверения.
Как отменить услугу на госуслугах описано выше. Но это не значит, что выполнить данное действие можно только через портал. Несомненно, этот вариант наиболее удобный, но иногда возникают ситуации, когда не удается его применить. На сайте могут производиться технические работы. В этом случае придется дожидаться их окончания, или найти иной метод извещения ГИБДД об изменении своих планов. В каждом подразделении этого органа государственной власти есть номер телефона для приема звонков от граждан. Найти его в интернете очень просто. Этот способ также позволяет быстро отменить заявку на посещение госавтоинспекции.
В 2021 году был подписан указ Президента РФ о передаче полномочий ФМС к органам МВД. Миграционными вопросами, в том числе выдачей гражданских и заграничных паспортов теперь ведает ГУВМ МВД России. Изменения не затронули функционирование электронных сервисов – сроки и стоимость оказания услуг остались прежними.
Для заполнения заявки вам понадобятся:
- паспорт;
- военный билет (для мужчин 18-27 лет);
- загранпаспорт (при наличии);
- сведения о трудовой деятельности (только за последние 10 лет).
Если у вас есть действующий загранпаспорт, то перед выдачей нового документа его обязаны изъять. Закон предусматривает одну возможность не сдавать паспорт – если в нем есть открытые визы, срок действия которых еще не истек, вы пишите заявление и оставляете документ себе. Но на странице с подписью владельца обязаны вырезать номер и проставить штамп «аннулировано». Не забирают и заграничный паспорт с истекшим сроком.
Госуслуги не выбирается подразделение для подачи документов
Наиболее часто пользователи жалуются на проблемы при записи на получение водительского удостоверения и заявляют, что:
Логично, что у пользователей появляются вопросы, ну и как тогда вообще выбрать подразделение на Госуслугах. На самом деле, на портале Госуслуги предусмотрена функция выбрать удобное подразделение. А вышеприведенные проблемы возникают в основном по следующим причинам:
Резюмируя вышесказанное, необходимо заметить, все представленные на портале услуги должны быть всегда доступны пользователям. Проблемы возникают в основном из-за технических работ на портале, либо сбоев в работе сайта.
Большая часть функционала на портале Госуслуг заключается в том, что пользователь может удаленно подать заявление на получение документов — водительских прав, паспорта и так далее. Однако удаленная подача заявления не отменяет необходимости посещения соответствующего ведомства для получения на руки определенного свидетельства или удостоверения. Поэтому последним блоком идет возможность выбора ближайшего отделения, куда после одобрения гражданин собирается подойти.
В некоторых случаях этот последний блок работает некорректно.
Какие нужны документы
На перечень документов коронавирус не повлиял. Для онлайн-подачи вам понадобятся:
- паспорт или другой документ, удостоверяющий личность и гражданство;
- документ о предыдущем образовании;
- фотография 3х4;
- военный билет или приписное свидетельство;
- заявление с просьбой о зачислении в вуз;
- медицинская справка формы 086/У (для некоторых специальностей).
Обратите внимание:
- сохраняйте оригиналы документов — их попросят после зачисления;
- изучайте требования выбранного вуза — перечень документов может немного отличаться в зависимости от заведения и учебной программы;
- после зачисления не забудьте отправить отказы в другие вузы.
Что делать, если невозможно записаться в ГИБДД через Госуслуги
К заявлению прикрепляется личная фотография в электронном виде. К ней предъявляется ряд требований:
- файл в формате JPEG, BMP, PNG размером не больше 5 Мб;
- фото цветное или черно-белое, с разрешением не менее 300 dpi;
- изображение лица – строго без головного убора, в анфас, без наклона;
- волосы не должны заслонять глаза;
- задний фон белого цвета.
Возможности дистанционного получения государственных услуг в электронном виде практически безграничны. Одним из популярных запросов является оформление загранпаспорта. Этап заполнения формуляров и представление нужных документов проходит наиболее безболезненно, а вот понять, когда оплачивать госпошлину на загранпаспорт через госуслуги, довольно трудно. Вся процедура дистанционной оплаты этого документа в статье.
Загранпаспорт – это удостоверение личности гражданина за границей. Кроме того, этот документ является гарантом безопасности, дает гражданину определенные права и свободы на территории иностранного государства. Для жителей России, не желающих покидать пределы страны, достаточно иметь только общегражданский паспорт, а для выезда из страны нужен заграничный. Этот документ необходим при выезде за пределы страны по следующим обстоятельствам:
- обучение;
- лечение;
- туризм и отдых;
- работа.
В этом документе отражается следующая информация:
- персональные данные гражданина;
- предыдущие въезды и выезды из Российской Федерации;
- отметки о полученных визах.
Важно! В 2021 году более 118 стран представляют для российских путешественников безвизовый режим въезда (или оформление визы на границе). Для посещения всех остальных стран мира потребуется наличие паспортно-визового документа.
Некоторые пользователи начинают паниковать раньше времени, не разобравшись в причине своей неудачи. Чаще всего заявитель просто делает опечатки в написании адреса при выборе нужного подразделения. Чтобы не допустить ошибки, система сама помогает вам, просто начните медленно набирать наименование населенного пункта и выберите из предложенных сервисом, продолжайте так, пока не пропишите адрес полностью.
Иногда причиной подобных сбоев могут служить регламентные работы, ведь портал государственных услуг постоянно требует обновления и доработки. Лучшие специалисты стараются обеспечить пользователя всем необходимым и упростить интерфейс. Для этого необходимо на некоторое время приостановить работу некоторых функций. Обычно, потребителей заранее предупреждают о возможных проблемах. Единственный выход в такой ситуации подождать и попробовать отправить заявление позже.
Для чего необходима обозначенная информация?
На первый взгляд эта информация абсолютно не нужна, ведь мы очень редко используем ее на практике, но при этом каждый такой случай является полноценным «приключением» для гражданина. Основная причина использования водительского удостоверения заключается в получении новых прав при истечении срока действия прежних.
Вариантов заполнения заявления существует невероятное множество, но один из самых распространенных – это использование площадки ГосУслуги, которая позволяет проводить юридические операции с госорганами дистанционно. Сама заявка крайне простая, ведь большая часть информации в таком случае берется из уже имеющихся прав, гражданину остается внести лишь следующую информацию:
Важно! Перед началом проведения вышеназванной процедуры обязательно подготовить необходимую сумму денежных средств для оплаты государственной пошлины. Если человек будет проводить оплату в онлайн-формате на ГосУслугах, то вдобавок ко всему он получает 30%-ую скидку.
Для чего может понадобиться данная информация?
Место выдачи водительского удостоверения может понадобиться гражданину для получения новых прав при заполнении соответствующего заявления на портале Госуслуг. Этот портал создан для электронного взаимодействия между населением и организациями, которые оказывают государственные услуги. С введением его в действие в большинстве случаев отпала необходимость лично посещать ведомства, а получать услуги, заполнив электронное заявление на портале.
Одним из онлайн-сервисов Госуслуг является замена водительского удостоверения, которая необходима в случаях:
При заполнении заявления часть реквизитов заполняется автоматически, система берет их из персональных данных, которые содержатся в личном кабинете пользователя портала: ФИО, дата и место рождения, а также сведения о документе, удостоверяющем личность. Дополнительно потребует внести:
В этот момент и необходимо обратить внимание на права и правильно внести все данные.
Важно! За замену водительского удостоверения необходимо оплатить государственную пошлину. При оформлении заявления через портал Госуслуг предоставляется возможность онлайн оплаты со скидкой 30 %.