Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Кража в магазине: что будет, ответственность, штраф,». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Следует учитывать, что под кражей понимается воровство, совершенное тайно или в ситуации, когда вор рассчитывал на отсутствие свидетелей и средств фиксации. Совершенное открыто хищение кражей не является.
Порядок проведения досмотра полицией по факту кражи
Уголовная ответственность за кражу в магазине наступает в тот момент, когда гражданин покидает магазин с неоплаченным товаром. Но здесь важен умысел. Если гражданин случайно забыл оплатить покупку, то не должен отвечать за ситуацию. Но доказать это очень сложно.
Первое, что сделает охрана ― предложит вернуть товар или оплатить его. На практике, полиция вызывается только в крайнем случае. Охранник не вправе производит осмотр, по крайней мере без согласия гражданина.
Покупателю не обязательно соглашаться на проведение осмотра вещей. Процедура не фиксируется, поэтому ее смысл отсутствует. Результат не будет являться доказательством, поэтому лучше дождаться приезда сотрудников правоохранительных органов.
Охрана магазина сможет задержать предполагаемого нарушителя лишь при наличии доказательств его незаконных действий:
- видеоматериала, на котором видно, кто совершает кражу;
- видео, запечатлевшее перенос или перевозку украденного товара подозреваемым;
- документов или записей, подтверждающих получение информации от работников магазина;
- материалов, указывающих на получение сведений от других посетителей магазина;
- других доказательств совершения противоправных действий.
В качестве основания для задержания гражданина не могут использоваться следующие факторы:
- Срабатывание сигнализации или магнитной рамки. Нередки случаи, когда они включаются из-за технической неполадки.
- Наличие подозрительных признаков, например, большой сумки, одежды, скрывающей какие-либо объекты.
- Отсутствие подтверждающей покупку документации. Даже без чека можно найти подтверждение факта покупки.
Что делать если попался на краже в магазине?
Необходимо помнить о праве на защиту, если наступают последствия в виде уголовного дела и придерживаться следующих рекомендаций, которые подготовил наш адвокат по кражам Адвокатского бюро «Кацайлиди и партнеры» в Екатеринбурге:
- Вызвать полицию. Если гражданин уверен, что не совершал кражи, однако присутствующие сотрудники магазина или ЧОП яро желают задержать его и заставить достать, показать, оплатить некий товар, то самым лучшим выбором в данной ситуации будет вызвать сотрудников полиции. Как правило, в подобных ситуациях у лица, которого заподозрили в воровстве, есть основания для предъявления массы претензий сотрудникам магазина (незаконное лишение свободы, сотрудники отбирали вещи гражданина и т. д. ). Стоит обратиться в правоохранительные органы первым.
- Собирать доказательства невиновности. В случае, когда Вас обвиняют в том, чего Вы не совершали — начните сбор оправдательных доказательств своей правоты уже в магазине, отберите контакты лиц, которые могут помочь доказать Ваши слова, поясняйте о случившемся последовательно, развернуто с аргументированием позиции
- Справиться с эмоциями. Лицу, попавшемуся на магазинной краже, совершенно невыгодно усугублять свое положение активными действиями в виде оскорблений сотрудников магазина, полиции и т. д. Все это может привести к дополнительным самостоятельным составам еще и административного проступка, расценено, как воспрепятствование законным действиям правоохранителей.
- Позвонить адвокату. Каждый имеет право на звонок защитнику, даже если невозможно пригласить адвоката в непосредственное место события, то юридическая консультация по телефону поможет сориентироваться в ситуации, принять правильные шаги, которые нужно предпринять с учетом имеющихся обстоятельств
- Признать вину. Если все очевидно, есть свидетели случившегося, видео зафиксировало момент кражи и отнекиваться бессмысленно, то правильнее будет раскаяться в содеянном, возместить вред магазину, если он совершен в ходе кражи, а также способствовать дознанию в раскрытии преступления, не мешая процедуре. Все это зачтется вам на суде при назначении наказания
Товары из магазина выносят на теле, в дамских сумочках, барсетках, портфелях… Меняют этикетки на ярлыки более дешевых продуктов, а что не могут пронести мимо кассы, употребляют прямо в торговом зале. При этом очень часто воровство становится возможным не вопреки, а благодаря магазинным порядкам.
Один из факторов, играющих на руку воришкам, – зеркала, установленные, казалось бы, специально для обеспечения безопасности. С одной стороны, они помогают персоналу обозревать весь торговый зал и видеть все его закутки. С другой стороны, чаще все происходит как раз с точностью до наоборот: вор наблюдает за сотрудниками магазина и отслеживает их перемещения по залу.
Еще один фактор, способствующий воровству, – просторные площади. Парадокс, но чем больше площадь магазина, тем больше возможностей для краж.
– Если сравнивать статистику воровства в гипермаркетах и в «соседских» супермаркетах, рассчитанных на несколько спальных кварталов, то с чисто формальной точки зрения небольшие магазины находятся в более выгодном положении, – соглашается председатель совета директоров сети универсамов «АБК» Владислав Егоров. – Небольшой торговый зал весь на виду, его вполне могут контролировать несколько продавцов. А увеличение площадей оборачивается более высокими рисками и затратами на охрану магазина.
Именно нерациональное использование торговых площадей – один из главных факторов, препятствующих решению проблемы безопасности супермаркетов.
– При организации торгового пространства нужен разумный баланс между интересами всех подразделений: отдела продаж (которому нужно много полок и больше товара на них), службы безопасности (которая требует, чтобы зал хорошо просматривался), рекламного отдела (который норовит повесить в зале как можно больше рекламных щитов), – напоминает Андрей Громченко, совладелец группы компаний «СТ», работающей на московском рынке безопасности.
Он приводит в пример случай, когда рекламные щиты в торговых залах одного супермаркета полностью закрывали обзор видеокамерам. Проблема долгое время так и оставалась нерешенной из-за конфликта интересов и отсутствия четкой стратегии безопасности супермаркета. Этот фактор риска, может, и не столь явный, но, пожалуй, один из ключевых.
По мнению Андрея Громченко, системе безопасности супермаркета следует уделять не меньше внимания, чем системе поставок, рекламы, продаж и кадрового обеспечения. Тогда интересы безопасности будут учитываться не только при организации торгового пространства, но даже при наборе и обучении персонала.
2. Использование технических средств
Самый распространенный метод профилактики краж – видеонаблюдение. Камеры выводят изображение на мониторы, за которыми наблюдают кассиры или контролеры. При желании можно делать запись, которая пригодится в том случае, если в магазине произошло ЧП или необходимо проконтролировать работу сотрудников. Камеры не только помогают отследить вора, но и оказывают психологическое давление.
Не менее востребованы противокражные системы с метками. Это рамки-антенны, которые устанавливаются у выхода из супермаркета или в кассовых боксах и реагируют на специальные бирки либо этикетки, попадающие в контур между антеннами. При попытке вынести краденое система подает сигнал тревоги. Но эксперты по безопасности отмечают, что эффективность этих систем пока низка и срабатывают они, как правило, у забывчивых покупателей, в то время как воры научились их обезвреживать.
Есть и более простые технические средства, помогающие предотвратить кражи, – к примеру, застекленные витрины. Это довольно эффективный метод, но у него есть два серьезных минуса. Первый – снижается объем продаж, выстраиваются очереди, покупатели теряют свое время, в результате чего у них непроизвольно возникает негативное отношение к магазину. Второй – воры давно научились обходить эти стеклянные преграды. По словам руководителя отдела розничных технологий сети магазинов электроники и бытовой техники «МИР» Андрея Артистова, воровство товара с витрины – один из самых распространенных приемов, безотказно действующих на молодых продавцов. Преступники действуют по следующей схеме: один или два покупателя просят показать дорогой аппарат из витрины, отвлекают продавца, в то время как их сообщник достает с открытой витрины другой дорогой аппарат и уходит.
Основания для обыска в магазине на предмет кражи
Согласно статье 12 Федерального Закона “О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации”,работники охраны магазина не имеют права просить покупателей показывать содержимое сумок, карманов и кошельков не имея веских оснований.
Веским основанием, согласно вышеупомянутому закону, может стать следующие действия покупателя:
- Покупатель направился к полке товаров, после чего взял товар в руки;
- Взятый товар аккуратно, убедившись в том, что его никто не видит, положил не в продуктовую/товарную тележку, а в свой личный пакет/сумку/карман/куртку и т. д;
Все вышеперечисленные действия были засняты на камеру видеонаблюдения магазина.
- После этого покупатель проходит к кассе, оплачивая все, кроме товара, спрятанного у себя в пакете/куртке/сумке/кармане;
- Продавец (позже) может подтвердить, что украденный товар не был “пропущен” через кассу и оплачен обвиняемым в краже лицом;
Если перечисленные действия не произошли с вами, задержание сотрудниками магазина и поспешное обвинение в краже будут являться неправомерными действиями.
Как они вообще воруют?
Шоплифтинг – целая наука. Мелкое можно положить в карман, то, что покрупнее кладут в рюкзак или в сумку. Умельцы пришивают специальные карманы ко внутренней стороне одежды, заправляют свитер в джинсы и трамбуют в него. Даже под шляпами проносят, например, банку красной икры или фуа-гра.
В общем, способов миллион. Суть любого из них – не попасться на глаза персоналу и не засветиться на камере. Покерфейс, наглость, возможно, подельник-напарник и вперед.
Но есть нюансы. Например, “антикражки” на дорогих товарах: стикеры или пломбы, которые снимают на кассе после оплаты или мощным магнитом при краже. Именно они обеспечивают базовый уровень защиты от воровства.
Воруют до 2% оборота магазинов. Нормой считается 0,3-0,5% от оборота – с такими кражами бороться дороже, чем не замечать их.
Как же вычисляют воров?
Меры предосторожности
Чтобы избежать подобных убытков, владельцу супермаркета важно организовать встречу каждого клиента у входа. Также нужно отыскать для сотрудников места, с которых есть обзор на всех клиентов. Не стоит продавцам разворачиваться к покупателям спиной. Важно следить особенно тщательно за людьми в мешковатой одежде, с детскими колясками. Необходимо следить и за детьми с рюкзачками. Если по какой-либо причине товар лежит не на месте, важно возвращать его обратно. Нехватка товара должна сразу быть видна.
Не стоит выставлять дорогие предметы на выходе из магазина. Стоит готовить персонал к тому, что они могут столкнуться с лицами, которые будут пытаться привлечь внимание. Важно применять этикетки, которые едва ли возможно переклеить с товара на товар.
Стоит всегда быть настороже, когда в магазин наведывается группа покупателей. Не стоит покидать рабочего места сотруднику, если группа будет стараться затеять скандал. Важно запирать сейф, не оставлять кассу без присмотра. Важно учитывать, что профессионалы знают, как пользоваться кассовым аппаратом, чтобы открыть ящик с деньгами.
Если ворует сотрудник
Если же вором оказывается непосредственно сотрудник магазина, вариантов наказания для него имеется несколько. Некоторые руководители предпочитают уволить нарушителя сразу после выявления подобных фактов. Таким путем идет большинство западных компаний. Обычно формулировка «Увольнение по соглашению сторон» по статье 78 ТК РФ позволяет провести данную процедуру быстро.
Второй путь – оставить преступника «под присмотром», вычитая из его заработной платы процент за причиненный им убыток. Именно таким путем идут многие российские предприятия. Чаще всего это встречается в не самых известных компаниях, в которых фонд зарплаты невелик. Обычно оставляют нарушителя «под присмотром» магазины, в регионе которых кассиры считаются дефицитными сотрудниками.
При увольнении вора обязательно проводят инвентаризацию товаров, к которым он имел доступ. В отсутствие возможностей подсчитать непосредственно всю сумму убытков руководитель предлагает покрыть ущерб условной суммой.
Возбуждение уголовного дела происходит в момент, когда правонарушителя передают полицейскими персонал либо сотрудники ЧОП, который курирует деятельность данной фирмы. Чаще всего руководство магазина не стремится вмешивать органы в дела подобного характера. Несмотря на это, правоохранительные органы с охотой принимают подобные, уже почти раскрытые, дела. Нужно учитывать, что всего одно уголовное дело приводит к возникновению достаточно большого резонанса в обществе – и сотрудники магазина воруют меньше. Несмотря на то что наказание воровство в супермаркетах влечет за собой небольшое, тем не менее резонанс влияет на статистику преступлений данного рода в значительной мере.
Отягчающие признаки при наличии которых ответственность за кражу всегда будет уголовная вне зависимости от суммы украденного
Наказуемый несет уголовную ответственность в соответствие с ч.1 ст. 158 УК РФ «Кража» в случае хищения на сумму более 2500 рублей. Кража на сумму менее 2500 рублей влечет за собой административную ответственность.
Однако, хищение считается мелким и влечет за собой только административную ответственность лишь в том случае, когда в процессе отсутствуют отягчающие признаки, предусмотренные частями 2-4 ст.158 УК РФ. А именно:
Больше о том, какие виды кражи есть и каковы их квалифицирующие признаки читайте здесь.
Согласно постановлению Пленума Верховного суда РФ от 27.12.2002г. «О судебной практике по делам краж, грабежей и разбоев» и других правовых актах, размер причиненного ущерба при мелком хищении или краже определяется следующим образом:
Мужчина. Я действительно взял тушу лосося и не заплатил за нее. Но не потому, что хотел ее украсть, а потому, что мне на кассе стало плохо. Меня резко затошнило, закружилась голова, потемнело в глазах. Я подумал, что у меня проблемы с сосудами, поэтому поскорее расплатился и вышел на воздух, а про эту рыбу просто забыл.
Через пару дней меня вызвал участковый. Так я узнал, что меня подозревают в краже. Я считаю, что для крупнейшей сети супермаркетов одна рыба — это ерунда. Но раз на видеозаписи все зафиксировано, то вину признаю. Я уже компенсировал магазину стоимость товара и хочу прекратить дело в связи с примирением сторон.
Представитель супермаркета. Все было совсем не так. Этот мужчина заранее задумал украсть рыбу. Он специально придвинул ее к краю тележки, а в кассовой зоне выставил бутылки с водой забором — так, чтобы закрыть кассиру обзор. Обычно покупатели не выкладывают на ленту крупногабаритный товар, вместо этого продавец встает с места и пробивает покупки. В общем, все это было сделано, чтобы спрятать украденное.
Кража в магазине не вышел из магазина за кассой
Если есть доказательства не оплаченного товара, покупателя могут задержать на выходе из магазина. К таким доказательствам относятся записи с камер видеонаблюдения или показания свидетелей – других покупателей или сотрудников магазина.
Уголовная ответственность наступает с 14 лет, административная с 16 лет.
После инцидента в магазине подростка могут поставить на учет несовершеннолетн их, а его родителей вправе привлечь к административной ответственности.
Если в краже обвиняют несовершеннолетн его ребенка, сотрудники магазина обязаны сразу сообщить о нем родителям, а затем в полицию. Отказ страховой компании в выплате из за не возбуждения уголовного дела? Родители или представители подростка могут присутствовать при его опросе. Если на записи отчетливо видно, как покупатель подошел к товару, взял его и сразу или по дороге к выходу спрятал в своих вещах, а в чеке на кассе спорный товар отсутствует. Задержать нерадивого покупателя сотрудники имеют право только на выходе из магазина. Необходимо помнить, что обыскивать покупателя и осматривать личные вещи, удерживать насильно, настаивать на штрафе сотрудники магазина не имеют права.
Будет ли уголовная ответственность, если покупатель случайно забыл оплатить часть товара
Где в данной ситуации истина? Грозит ли покупателю ответственность, если он на самом деле забыл товар, и у него не было умысла его воровать?
Не будет применяться данная статья только при совершении квалифицированных видов краж – со взломом или группой лиц. Кража в магазине не вышел из магазина за кассой? В этих случаях размер украденного значения иметь не будет.
Ситуации могут быть самые разные, в которых можно будет найти, к чему зацепиться.
Воспользовавшись услугами грамотного адвоката можно доказать отсутствие умысла, и тем самым избежать ответственности. Посещая магазины самообслуживания, и складывая товары в специальные корзинки, люди иногда могут чисто машинально убрать товар в сумку, или определить туда продукцию, которая в корзине уже не помещается. На кассе, забыв подобные товары оплатить, налетевшая охрана грозит вызвать полицию, которая посадит «вора за решетку. Иногда даже не спасает то, что человек готов оплатить забытый товар сразу на месте. Если указанный лимит не превышен, то будет применена статья 7.27 КоАП РФ, по которой можно отделаться штрафом в пятикратном стоимости украденной вещи размере, арестом или обязательными работами.
Как бороться с воровством в магазине
Цель борьбы с воровством — это не поймать злоумышленника за руку, а отпугнуть его от магазина. Для этого могут быть использованы следующие системы защиты:
- Современная система видеонаблюдения. Наиболее эффективными являются купольные камеры. Но учитывая, что это дорогое удовольствие, в настоящее оборудование может чередоваться с муляжами.
- Противокражные системы, самой эффективной из которых является акустомагнитная. Она оправдывает себя в магазинах одежды и косметики. В продуктовых торговых точках чаще применяются радиочастотные установки.
- Эффективная охрана. Помимо сотрудников в специальной форме, также в зале должны находиться «тайные покупатели», которые должны следить за подозрительными личностями изнутри, не вызывая подозрений.
В случае нанесения значительного материального ущерба на сумму от 5000 до 250 000 рублей или кража была при следующих обстоятельствах:
- в преступлении участвовала группа лиц, которая действовала по предварительному сговору;
- было произведено несанкционированное проникновение в помещение или хранилище;
- был причинен значительный ущерб другим лицам;
- имущество было украдено из одежды или сумки, которые находились у потерпевшего.
Ответственность, согласно ч.2 ст.158 УК РФ, предусматривает следующие возможные наказания:
- штраф в размере до 200 000 рублей или или взыскание суммы равной размеру заработной платы (иной доход) наказуемого на срок до 18-ти месяцев;
- исполнение обязательных работ сроком до 480 часов;
- посещение исправительных работ сроком до 2 лет;
- назначение принудительных работ сроком до 5 лет и временное ограничение свободы или без него сроком до 1 года;
- лишение свободы сроком до 5 лет и временное ограничение свободы или без него сроком до 1 года.
Наказание за кражу до 1 000 руб
Кража в магазине до 1 000 рублей является мелким хищением, а потому уголовной ответственности нет. Однако это основание для привлечения по КоАП РФ.
Как определяется стоимость похищенного в целях квалификации преступления? Отправной точкой является совсем не ценник товара, а его закупочная цена.
Так, кража в магазине до 1 000 признается административным нарушением, если себестоимость похищенного равно 999,99 рублей.
ВНИМАНИЕ! Привлечь несовершеннолетнего к административной ответственности можно только с 16 лет!
Кража продуктов в магазине имеет еще одну форму – покупатель еще не заплатил, но уже распорядился товаром. Например, распечатав и употребив в зале бутылку спиртного, гражданин совершил кражу, караемую административной ответственностью.
ВНИМАНИЕ! Если на выходе похитителя поймали с поличным, такое преступление квалифицируется как покушение на кражу.
Как избежать ответственности за кражу в магазине
К сожалению, до момента окончания расследования и вынесения судебного решения Вам лучше не пытаться выезжать из РФ.
Однако, не пугайтесь, и паниковать не надо. Не столь уж тяжкое и страшное «преступление».
Выход есть.
Ездила сегодня в магазин, охранники сказали, что начальство с такими не разговаривает и даже в оплате ущерба не нуждаются
Ольга
Совершенно верно. Сетевые магазины ни с кем не примиряются, такова установка их топ-менеджмента. Даже и не пытайтесь, бесполезно.
Таким способом они профилактируют возможные кражи из магазинов.
Но по делам, расследование которых проводится в форме дознания( в частности, по преступлениям, предусмотренным ч.1 ст.158 УК РФ) обвинение не предяъявляется по умолчанию, составляется обвинительный акт. так что спустя 10 дней мера пресечения в виде подписки о невыезде отменяется автоматически в силу вышеприведенной нормы закона. Это пробел в праве, конечно, но это так!